前言:近日,從業(yè)寵物服飾窩墊14年廣州市暖陽小寵物用品有限責(zé)任公司TOUCHDOG品牌(中文名字:它它)創(chuàng)辦人李偉波(英文名字:Leo)接受寵業(yè)家的獨家專訪。TOUCHDOG推出寵物服飾窩墊商品一直被年輕家寵們譽(yù)為潮流趨勢,這個公司是怎么做到的呢?

TOUCHDOG國內(nèi)外展會一部分圖片
Leo在2004開設(shè)了廣州市暖陽小寵物用品企業(yè),創(chuàng)辦了 TOUCHDOG品牌,并開始從事寵物食品、用品的設(shè)計任務(wù)。他打造出了TOUCHDOG的全套CIS系統(tǒng)軟件,開發(fā)設(shè)計了寵物食品、牽引繩、寵物包包、寵物衣服和寵物窩等,而且比較早構(gòu)建中國與國際市場銷售渠道?,F(xiàn)如今,公司已經(jīng)從1本人發(fā)展至今80多的人精英團(tuán)隊。不僅目前業(yè)務(wù)流程,Leo精英團(tuán)隊還進(jìn)軍品牌營銷策劃與設(shè)計任務(wù),服務(wù)項目寵物行業(yè)的好幾個知名公司,如衛(wèi)仕、華元田田等。而Leo一個人在2016年逐漸經(jīng)營個人微博,ID為“LEO大獅兄”,現(xiàn)在有7萬粉絲。

TOUCHDOG的三大遺傳基因:設(shè)計方案、品質(zhì)管理、雙品牌
設(shè)計方案:Leo自身你是一名室內(nèi)設(shè)計師,加上好的設(shè)計精英團(tuán)隊,多年以來也一直在世界各地探尋潮流趨勢元素。從創(chuàng)立品牌最初,到擴(kuò)類目,卵化旗下品牌,從日系到美系再看現(xiàn)在歡快主題風(fēng)格種類,TOUCHDOG這是最多明星和網(wǎng)紅使用的小寵物用品知名品牌之一。

圖中為一部分明星和韓國的電影及其
出口外貿(mào):TOUCHDOG的高速發(fā)展離不了做外貿(mào)階段的沉積和積累,從一開始被質(zhì)疑到后來被接納是一個漫長而艱苦的全過程。剛開始接觸出口外貿(mào),老外不太了解知名品牌的時候會產(chǎn)生質(zhì)疑,但伴隨進(jìn)一步的觸碰和認(rèn)識,TOUCHDOG和很多企業(yè)設(shè)立了深底協(xié)作,那應(yīng)該歸功于TOUCHDOG一直把品質(zhì)管理放到最關(guān)鍵位置上。
“大家在德國地區(qū)代理暗暗地觀查考察了大家五年,才最后決定和我們協(xié)作,那也是如今各大品牌無法想象和沒心思等待的全過程,”Leo講到:“由于有出口外貿(mào)基因,他們的品質(zhì)管理非常好,僅有品質(zhì)湊合,外貿(mào)客戶才能接納,在今年的你發(fā)布個好商品不可以代表什么意思,如果一直可以發(fā)布好商品才可以在海外立足于。他們的許多客戶包含有些地區(qū)代理都認(rèn)為我們都是海外品牌的,但現(xiàn)在我很自豪地告訴你們:TOUCHDOG來源于廣東省暖陽。其實很多人對我國商品文化是不自信的,有時大家會有一種錯覺,總是認(rèn)為性價比高、造型設(shè)計好的便是國際品牌,這是不公平的。伴隨中國公司品牌效應(yīng)的興起,我覺得越來越多產(chǎn)品會走向世界、走向世界。”
子品牌布局:TOUCHDOG在依次創(chuàng)立了下列旗下品牌來合理布局不同類型的消費人群及地域:

TOUCHCAT:用以填補(bǔ)貓用品;
SLEEPER:簡潔風(fēng)格的貓和狗用品;
LITTLEBEAN:中低檔消費人群,偏可愛風(fēng)格;
DOGHELIOS:中高檔室外用品;
TAILFOUR:為TOUCHDOG在美投入的美系極簡風(fēng)格知名品牌,具體群體為歐美國家,日本等天朝高端人群。
寵物包“個性化”設(shè)計方案多種得獎榮譽(yù)加身
Leo向?qū)櫂I(yè)家詳細(xì)介紹,實際上,TOUCHDOG早就在2006年還把寵物包“個性化”設(shè)計方案,第一次提出核心理念并實踐活動“把寵物包做的更貼近人日常所使用的品牌包”。2014年造就了一款圓形牽引帶,起名叫攀巖運動小寵物圓繩,并造就出一種新式打結(jié)方法來呈現(xiàn),這一款繩索一經(jīng)推出便在市場中走紅,更是被很多藝人的萌寵所用,隨后寵物行業(yè)牽引帶類目也就多了個新的分類類目——攀巖運動圓繩。值得一提的是,現(xiàn)在淘寶一些寵物服飾知名品牌被客戶問起款式尺寸號時,會介紹說這也是“它它S碼”,“它它XL碼”這種話術(shù),TOUCHDOG也在這樣一個特定規(guī)范上做一絲奉獻(xiàn)。
TOUCHDOG在過去的年月里獲得的榮譽(yù)許多,以下屬于依據(jù)采訪內(nèi)容分類整理的那一部分獲得榮譽(yù):
2012年在德國紐倫堡舉辦全球?qū)櫸锊┯[會(interzoo)由法國帕蘇(Karlie)集團(tuán)公司在國外館1200平方米展臺上再次初次服裝走秀,這是我國寵物服飾品牌在國際性重要場所第一次的t臺走秀與被歐洲地區(qū)寵物界一致認(rèn)可,該事件也被China news 開展采訪新聞,創(chuàng)出小寵物行業(yè)國產(chǎn)品牌面向世界的先例;
2016年、2017年得到亞寵展PFA授于本年度寵物行業(yè)十大風(fēng)云人物;
2017得到京東商城授予用品本年度巨獎;
2018年得到寵物行業(yè)本年度十大用品知名品牌、本年度設(shè)計大獎、本年度質(zhì)造巨獎三個榮譽(yù)獎;
2018年CIPS小寵物用品類三同商品;
除此之外,Leo也被歐洲排名前五的小寵物用品集團(tuán)公司納入中國最有運營能力的寶寶類室內(nèi)設(shè)計師之一,參加西班牙United pets(20年歷史品牌的)設(shè)計方案其2014-15年度的展覽設(shè)計,設(shè)計產(chǎn)品,設(shè)計風(fēng)格轉(zhuǎn)型發(fā)展等;法國EDI知名品牌第一季設(shè)計產(chǎn)品、法國HUNTER持續(xù)5年設(shè)計產(chǎn)品等。

圖中為TOUCHDOG宮網(wǎng)
掌握市場潮流趨勢做寵物界的“快時尚品牌”知名品牌
Leo告知寵業(yè)家:“大家想要做寵物界的“快時尚品牌”知名品牌,迅速且準(zhǔn)確地破舊立新,再加上自身有時尚因素,以最短的時間精準(zhǔn)推送電子商務(wù)或店面的終端設(shè)備面對顧客。就像我們?nèi)掳l(fā)布這一款環(huán)抱式貓的窩,問世沒多久就一貨難求了貨。必須防患于未然是指,最新時尚這種貓的窩,或許來年也不流行了。”
“如今TOUCHDOG在自主品牌及其卵化的旗下品牌上,依照款式和價錢地區(qū)作出了很明顯的區(qū)別,包含近期一年來的商品從原來的日系,美系銜接到現(xiàn)在的歡快柔和的設(shè)計風(fēng)格,銷售市場認(rèn)證大家每一次變革都句句在理,包含今年在亞展和CIPS里的展會搭建,也具有較高的辨識度。”
TOUCHDOG從2016年逐漸使力國外市場,到2017年世界各國銷售市場各占一半,2018年預(yù)計中國業(yè)務(wù)流程營業(yè)收入將超出海外。而近日好多個月的貿(mào)易戰(zhàn)爭,也驗證了企業(yè)采用重歸國外市場的思路是明智的。在國外市場,主要是以線下門店為主導(dǎo),出入口歐美國家、東南亞地區(qū)、日韓等國家地區(qū);中國則多種渠道鋪裝,2017年也開天貓店而且在“雙11”當(dāng)日超出上百萬營業(yè)收入。
提到中國剽竊不知所以的情況,Leo還表示:“我一直相信并堅持,便是定正品價錢。這些年,TOUCHDOG一直在努力界定時尚潮流和引領(lǐng)潮流,“被剽竊”作為國內(nèi)一個很難避免問題。但是我們畢竟是引導(dǎo)者,便會存在一個周期時間,跑在他人前邊,當(dāng)競爭對手抄了出來之后,就會形成真品和精仿者,她們標(biāo)價比較低,但我們的定價策略本身就不是很高。但我們發(fā)覺,顧客還是愿意為一個有原創(chuàng)設(shè)計精神實質(zhì)品牌的多付費,因此我們會抓住這一點,在產(chǎn)品定位層面也會有所考慮。”

圖中為TOUCHDOG墨西哥代理商向其拍的廣告宣傳
談起未來發(fā)展規(guī)劃,Leo表示,在商品層面,主要是以推新商品為主導(dǎo);在平臺領(lǐng)域,海外方式在保證目前的前提下,關(guān)鍵使力歐洲市場;中國方式上比較全方位,希望和愈來愈正規(guī)代理經(jīng)銷商協(xié)作;在倉儲管理層面,現(xiàn)階段已有成品倉庫2000平米,以后還會繼續(xù)提升倉儲物流總面積。
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