在移動互聯(lián)網(wǎng)，智能化系統(tǒng)、信息化管理、大數(shù)據(jù)技術使企業(yè)品牌的營銷和市場生產(chǎn)經(jīng)營更為精確，應對現(xiàn)如今自然環(huán)境，怎么讓公司品牌的營銷和市場生產(chǎn)經(jīng)營更為精確？又怎么依靠網(wǎng)易平臺，產(chǎn)生強有力品牌營銷與認知能力？1月15日相約北京，由騰訊網(wǎng)舉辦、騰訊官方家居承辦的2018我國家居效果廣告數(shù)據(jù)營銷高峰會順利進行，大會講解在移動互聯(lián)網(wǎng)，怎樣通過網(wǎng)易平臺開展品牌營銷與精確營銷，依靠騰訊官方的大數(shù)據(jù)，推動企業(yè)與市場的精確定位，一同號脈市場發(fā)展方位與發(fā)展趨勢。五十家互聯(lián)網(wǎng)裝修創(chuàng)始人 居酷網(wǎng)CEO 郭曉峰以《頭腦風暴 》為主線展開了演說。
今天就來的基本都是同行業(yè)，我在這將我此次的發(fā)散思維就跟大家講一講，全部說的這種沒有標準答案，都沒有一招制敵的秘籍，僅僅講一講我們這些年遇到的問題及其處理這類艱難思路與方法。
現(xiàn)在也有這樣一些狀況。
第一是現(xiàn)階段全部在O2O領域中拓客是特別難，成本費愈來愈高，方式越來越低，伎倆越來越像。碰面和轉換率急劇下降，出單愈來愈艱難。主題活動越干越多，熱情越來越低。
就著這種現(xiàn)象大家進行思考一些問題。我們首先要想一下，顧客都去哪了。很多人說，全部現(xiàn)今市場不好了，尤其是北京市，沒有什么新盤。可是從數(shù)據(jù)上看，市場的增加量與需求并沒降低。尤其是北京市，盡管全部一手房的成交量、新盤的成交量在減少，但是有一個信息是在持續(xù)上升，那便是改善性住房與二手房的買賣。許多異地市場有大量房屋交易，今年在或是來年有一次井噴式的上漲。
其實從全部趨勢上看，大家真真正正找到的是肉經(jīng)常，只不過狼得多。近些年來講，不論什么體量的企業(yè)，基本都會通過網(wǎng)絡去拓客。所以我覺得第一個就是競爭比原先更為劇烈了。
第二個實際上也是大家沒想到問題。在移動碎片化訪問時期，顧客的用戶習慣也會更加對焦。所以我們體會到了一個問題，便是全部所謂新聞媒體收益也已經(jīng)結束。
第三個主要原因是單一化非常嚴重，包含這幾個方面：
1、方式單一化。整個市場就幾個方式就是玩精確營銷的。一是SEM，百度搜索引擎。二是SNS，社會性。三是信息流廣告。四是其它的輔助數(shù)據(jù)。而且很多方式的紅利周期時間會變得越來越短。
2、內容同質化。堅信在座各位還做費用預算了，還做來年市場計劃了。大約分為二種，第一種是三免標準，免費裝修、完全免費精確測量、完全免費出方案，這也是慣用的技巧。第二是每個公司會以全部活動形式，各項活動，無論店慶活動也罷還是什么也好，全是萬變不離其宗的方式。就這樣的幾招。
之上綜合性的緣故，大家如何去解決呢？
第一，建造流量入口，用低成本方法做養(yǎng)客。
第二，集中火力，挑選熱門的媒體廣告。
第三，打通線上線下多種渠道，產(chǎn)生總流量歸納統(tǒng)一轉現(xiàn)。
第四，具體內容生產(chǎn)制造，將“性價比高”轉化成“心價格比”
在所有做內容營銷而言，其實沒有那么難。大家也做了許多有關具體內容等方面的營銷，并且也獲得了許多所謂建造總流量。緊緊圍繞這五個關鍵詞去做思索：有意思、有效、小故事、關系、新酷。要將這些關鍵字揣摩透。
你們可以把不成交顧客取出來，線上到線下都拿出來看一下，絕大多數(shù)會幾個意見反饋，第一個稱為費用預算不足，第二個稱為這些再講，第三個稱為選擇了另一家。實際上這些都不是全部問題的核心。真正意義上的實質到底在哪里？取決于這三塊：信賴、步驟、招數(shù)。這才是真正處理轉換的主要原因。
怎樣解決轉換難題
第一，轉換的關鍵并不是取決于你新增客戶，而是在于你存量客戶。先有小數(shù)據(jù)，還有大數(shù)據(jù)技術，將你的客戶標簽化，把你的營銷智能化。次之再通過你的技術優(yōu)化、網(wǎng)站內容優(yōu)化去提升全部客戶質量。
第二，全部在線客服角色的轉變；
第三，制訂合適的營銷招數(shù)。營銷也是有套路的，全部營銷流程及拿客全過程都要用心做設計。
家居領域未來的發(fā)展
下一個風口的機會在哪里？說句心里話，我不知道。但是我知道靠買廣告宣傳、流量分發(fā)、數(shù)據(jù)流量變現(xiàn)的形式，所說精確營銷的形式，會逐漸退出歷史舞臺。
大家膽大的分析一下，下面幾個角度：
第一，根據(jù)口碑的NSP營銷的方式。將來你服務項目就是營銷，用戶評價是用戶最看重的。
第二，通過大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)流量變現(xiàn)的方式。
第三，根據(jù)“心價格比”的社群模式。
最終非常感謝騰訊官方，感謝他們做一個很有意思的事，便是全部家居的探索，研究所能夠給我們整個市場提供更好的優(yōu)秀人才、共享更多工作經(jīng)驗。創(chuàng)新需要抱團兒，念頭必須撞擊，祝家居聰慧研究所越辦越好。
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