[ 人物訪談]1960年，旗下的獨(dú)立品牌GS（ 冠藍(lán)獅）悄悄地面世。從Grand 開發(fā)設(shè)計(jì)之時(shí)直迄今日，制做”理想化”這一核心理念始終是Grand Seiko不變的恪守與驅(qū)動(dòng)力。不論是在精確度、耐用度、或是外觀上，都需要領(lǐng)跑全球。 2019年6月17日，腕世家榮幸訪談到中國區(qū)董事長兼經(jīng)理吉村等老先生。作為一位在中國生活工作超出20年“中國通”，吉村等老先生針對(duì)中國市場(chǎng)的發(fā)展與轉(zhuǎn)變可以說了然于胸。當(dāng)日，這名具有遠(yuǎn)見卓識(shí)和判斷力的優(yōu)秀管理者向我們透露了Grand Seiko未來幾年在中國市場(chǎng)上的大動(dòng)作。
精工表中國區(qū)董事長兼經(jīng)理吉村等老先生
吉村等老先生：一樣的，精工表早已有超過百年的歷史時(shí)間，而且專注于做最實(shí)用的腕表。我們都知道精工的非常厲害，并且價(jià)格親民。但這并不代表精工只生產(chǎn)制造中低檔腕表。Grand Seiko的問世，一方面是因?yàn)槟菚r(shí)候海外時(shí)鐘逐漸涌進(jìn)日本，對(duì)日本的當(dāng)?shù)貢r(shí)鐘業(yè)導(dǎo)致了極大沖擊性。做為日本鐘的意味著，精工當(dāng)然必須搶先一步占有日本國內(nèi)市場(chǎng)。而另一方面，Grand Seiko的產(chǎn)品定位是高端腕表品牌，我們的目標(biāo)是把Grand Seiko打造成世界最牛的腕表，100年也罷，200年也罷，我們會(huì)一直為這個(gè)目標(biāo)拼搏下來。
吉村等老先生：大家十分重視中國的消費(fèi)者。在日本，GS9 CLUB的申請(qǐng)加入條件是：有Grand Seiko，而且住著日本。但是很多中國消費(fèi)者在日本購買了Grand Seiko以后返回中國，她們無法享受到與日本消費(fèi)者同樣的售后維修服務(wù)。因而，我們?cè)谥袊⒘薌S9 CLUB中國俱樂部隊(duì)，就是為了讓中國消費(fèi)者享受到同樣的服務(wù)項(xiàng)目。GS9 CLUB中國俱樂部的申請(qǐng)加入標(biāo)準(zhǔn)便是：有Grand Seiko，而且住著中國，無論你的國籍是哪兒，只要是住著中國就可以享受到這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。
吉村等老先生：主要分為兩個(gè)方面，關(guān)鍵在于生產(chǎn)制造層面。我們要做技術(shù)領(lǐng)先時(shí)期技術(shù)的商品，Grand Seiko的表款中除開和石英手表以外，還有一類選用。這一款手表機(jī)芯用時(shí)20多年才研究開發(fā)出去，僅有精工能夠生產(chǎn)制造。它通過機(jī)械設(shè)備上弦提升機(jī)械能，選用石英晶振，這樣既不可避免換電池的問題，也完成了極高的精確度。在銷售方面，我們會(huì)站在擁有Grand Seiko的消費(fèi)者觀點(diǎn)考慮到，價(jià)錢、服務(wù)項(xiàng)目、售后服務(wù)所有保證中日實(shí)價(jià)。我們不賣給代理商，讓價(jià)錢可控性。在中國配有專業(yè)檢修Grand Seiko高端腕表的時(shí)鐘老師傅，以此來確保消費(fèi)者的售后維修服務(wù)。
吉村等老先生：他們的售后維修服務(wù)是不分線上線下的，不論是精工或是Grand Seiko，我們都有特約維修站。值得一提的是，他們的維修中心可以在“大眾點(diǎn)評(píng)”上搜索到，每一位消費(fèi)者可以在“大眾點(diǎn)評(píng)”上進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目得分，大家會(huì)根據(jù)“大眾點(diǎn)評(píng)”的評(píng)價(jià)來進(jìn)行評(píng)估考評(píng)，五星好評(píng)數(shù)在前三位的時(shí)鐘師會(huì)被邀請(qǐng)到日本，與精工總部的維修師相互交流。我們就是要完全透明度，勇敢面對(duì)消費(fèi)者，由于普通百姓才是老板嘛。
吉村等老先生：腕表針對(duì)男人而言不但是一種裝飾設(shè)計(jì)，也是一種守候。喜愛表的人會(huì)不斷地瘋狂購物，個(gè)人收藏各種各樣款式的腕表。我也是這樣，我能根據(jù)我參加的活動(dòng)和場(chǎng)所來決定我今天戴哪一塊表，也會(huì)根據(jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)變給我的腕表更換不同材質(zhì)的手表表帶。我認(rèn)為這都很有意思。
吉村等老先生：大家目前還是主打Grand Seiko。最近便會(huì)舉行今年的GS9 CLUB中國俱樂部活動(dòng)，到的時(shí)候會(huì)邀約有著Grand Seiko的表友們一起來玩。9月份我們會(huì)發(fā)布Grand Seiko的亞洲地區(qū)品牌代言人，是位很有名的日本大牌明星。明年的姿勢(shì)也很大，2020年不僅僅是日本東京奧運(yùn)會(huì)，都是Grand Seiko的60周年紀(jì)念。大家會(huì)再發(fā)布一些新的手表機(jī)芯出去，更精準(zhǔn)更高級(jí)。值得一提的是，Grand Seiko的中國限量款腕表還會(huì)發(fā)布，僅有中國可以買到，十分值得一看。
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