品2023年腕表重磅更新:手表,又叫腕表。即佩戴在手腕上的用以計(jì)時(shí)的工具。而今天手表對(duì)于我們的意義已經(jīng)不是看時(shí)間這么簡(jiǎn)單。那么今天手表對(duì)我們的意義是什么呢?
在社交場(chǎng)合,佩戴手表,通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);而不戴手表的人,或是動(dòng)輒向他人詢問(wèn)時(shí)間的人,則總會(huì)令人嗤之以鼻,因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀念不強(qiáng)。
在正規(guī)的社交場(chǎng)合,手表往往被視同首飾,對(duì)于平時(shí)只有戒指一種首飾可戴的男士來(lái)說(shuō),更是備受重視。有人甚至強(qiáng)調(diào)說(shuō):“手表不僅是男人的首飾,而且是男人最重要的首飾?!痹谖鞣絿?guó)家,手表與鋼筆、打火機(jī)曾一度被稱為成年男子的“三件寶”,是每個(gè)男人須臾不可離身之物。
與首飾相同的是,在社交場(chǎng)合人們所戴的手表往往體現(xiàn)其地位、身份和財(cái)富狀況。因此在人際交往中人們所戴的手表、尤其是男士所戴的手表,大都引人矚目。
平日里我們佩戴的腕表你有注意這些細(xì)節(jié)嘛?今天跟大家分享一些腕表冷知識(shí),相信這些大部分人都不知道。
致力于最具影響力的腕表新媒體,和愛(ài)表的人分享最有態(tài)度、最有啟發(fā)、最有價(jià)值的原創(chuàng)腕表內(nèi)容。九段腕表為廣大腕表消費(fèi)者及愛(ài)好者提供腕表圖片、品牌文化、表款信息、購(gòu)買指南、腕表雜談和腕表科普黃頁(yè)等相關(guān)的信息參考。是目前表友最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)鐘表媒體之一。牌的力量有價(jià)值的品牌能為企業(yè)帶來(lái)什么好處,品牌是一個(gè)企業(yè)的靈魂
產(chǎn)品價(jià)值是基礎(chǔ)價(jià)值,但是很容易同質(zhì)化。除了少數(shù)技術(shù)門檻高的還沒(méi)有同質(zhì)化之外,大部分的產(chǎn)品在顧客那里是沒(méi)有根本區(qū)別的。真正能解決競(jìng)爭(zhēng)、能夠創(chuàng)造超額利潤(rùn)的是品牌價(jià)值。
品牌價(jià)值也可以分解為兩方面:一部分是保障價(jià)值,另外是彰顯價(jià)值。保障價(jià)值是在購(gòu)買環(huán)節(jié)發(fā)生作用的,讓你買起來(lái)更放心,快速做出決定。但是在使用環(huán)節(jié)就可以無(wú)視它。在使用環(huán)節(jié)發(fā)生作用的、更多的是給別人看的這部分價(jià)值叫做彰顯價(jià)值。它能彰顯很多東西,彰顯你的身價(jià)、你的品味、學(xué)識(shí)、身份。一切我們想讓別人知道的個(gè)人信息都是可以通過(guò)我們對(duì)品牌的選擇來(lái)表達(dá)和彰顯。
有人說(shuō)品牌就是善于忽悠,其實(shí)不是,品牌為什么那么強(qiáng)大?背后用經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)看,是可以大幅度的提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的。首先是降低了生產(chǎn)者和顧客之間的信息費(fèi)用,加快了顧客的選擇;把更多的信息集中在一個(gè)品牌上,可以促成規(guī)模經(jīng)濟(jì),也可以促進(jìn)專業(yè)分工,進(jìn)一步提升效率。
品牌還降低了顧客和其他主體之間的信息溝通成本。比如說(shuō)談戀愛(ài),我想讓對(duì)方知道我有錢,我不能把存折拿出來(lái)給她看,我戴一個(gè)百達(dá)翡麗,她就知道我有錢有品味了。你用的是非常小眾的、高端的很有品位的品牌,剛好你們兩個(gè)人用的是同樣的品牌,于是就容易有共同語(yǔ)言。很多社交的場(chǎng)合都設(shè)置了信息的含蓄表達(dá),這就是品牌的彰顯價(jià)值。
競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)是顧客心智
定位理論被認(rèn)為是有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念,在中國(guó)傳播了將近20年,最近幾年是越來(lái)越火,越來(lái)越多的企業(yè)在運(yùn)用定位理論。
但定位理論不僅僅是一種營(yíng)銷觀念,其實(shí)是從定位理論出發(fā),抓住了背后的客觀的規(guī)律,實(shí)際上對(duì)戰(zhàn)略的概念也進(jìn)行了重新的定義。
那定位理論到底是什么?艾?里斯和杰克?特勞特在《定位》一書中講:定位是關(guān)于傳播溝通的新方法。到底新在什么地方?它帶來(lái)一場(chǎng)傳播者的革命,就是從信息接收的角度考慮信息的發(fā)送。定位理論改善溝通是立竿見(jiàn)影的,因?yàn)槭墙沂玖藴贤ㄖ械暮芏嘁蚬P(guān)系。
定位理論有20多本書,可能讀完了之后也云里霧里,因?yàn)槔碚撨€不夠成熟、完善,也有自相矛盾的地方。我總結(jié)為三大貢獻(xiàn),你掌握好了這三大貢獻(xiàn),就掌握了定位理論的80%的精華:第一個(gè)是競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)是顧客心智;第二是競(jìng)爭(zhēng)的基本單位是品牌;第三品牌是品類和特性的代表。
1、競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)是潛在顧客的心智
物理戰(zhàn)場(chǎng)可以分為三大類:一類是產(chǎn)品,一類是渠道,還有一類是媒介。物理戰(zhàn)場(chǎng)上所有的行動(dòng),最終都是在往心智里投射影響力,通過(guò)投射影響力在心智里打一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
決勝于心智,但是我們沒(méi)辦法把手直接伸到心智,最重要是通過(guò)物理市場(chǎng)的行動(dòng)。但是如果看不到心智的戰(zhàn)場(chǎng),在物理市場(chǎng)的行動(dòng)一定是盲目的。
2、競(jìng)爭(zhēng)的基本單位是品牌
這一點(diǎn)依然沒(méi)有被商學(xué)院意識(shí)到,直到現(xiàn)在商學(xué)院講競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候還是以企業(yè)為競(jìng)爭(zhēng)單位,這里面是給戰(zhàn)略帶來(lái)了很大的混亂、困惑和迷霧,也無(wú)法有效的指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略制定。
我們要用外部思維,從顧客的角度來(lái)思考,顧客是購(gòu)買品牌,而非企業(yè)。我們只要注意觀察生活,就會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客談?wù)撘粋€(gè)東西的時(shí)候,馬上會(huì)問(wèn)“什么牌子?”還是“哪個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的?”,更多的一定是問(wèn)牌子,顧客更關(guān)注品牌。
經(jīng)過(guò)天圖的定位理論研究和發(fā)展,我們認(rèn)為比較系統(tǒng)地回答這個(gè)問(wèn)題,就是要把戰(zhàn)略分成兩個(gè)層面:一個(gè)是企業(yè)戰(zhàn)略,另外一個(gè)是品牌戰(zhàn)略。
品牌戰(zhàn)略是戰(zhàn)略的基石,戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)的策略,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的基本單位是品牌,所以品牌戰(zhàn)略是戰(zhàn)略的基本單元,沒(méi)有品牌戰(zhàn)略都是虛的。企業(yè)戰(zhàn)略的核心任務(wù)是發(fā)現(xiàn)新品牌和定位的機(jī)會(huì),用品牌戰(zhàn)略去捕捉機(jī)會(huì),捕捉一個(gè)機(jī)會(huì)就是單品牌戰(zhàn)略,捕捉多個(gè)機(jī)會(huì)就是多品牌戰(zhàn)略。把企業(yè)和品牌混為一談,會(huì)帶來(lái)很多的實(shí)踐中的誤區(qū)。
品牌戰(zhàn)略=定位×配稱
定位,是顧客心智中能夠關(guān)聯(lián)到品牌的概念。比如說(shuō)最安全的轎車,大家想到了沃爾沃,最安全的轎車就是顧客腦袋中的定位,這個(gè)定位被沃爾沃占據(jù)了。空調(diào),大家想到什么品牌?格力,也是顧客腦袋中空調(diào)的概念,被格力占據(jù)了。
配稱,是邁克爾·波特提出的概念,他把協(xié)調(diào)一致的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)稱之為配稱,也即讓品牌占據(jù)定位的全部運(yùn)營(yíng)活動(dòng)?!罢紦?jù)”就是在顧客的心智中產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián),一說(shuō)到這個(gè)品牌馬上想到這個(gè)品牌的定位。反過(guò)來(lái)說(shuō)這些概念,也可以反向關(guān)聯(lián)到品牌,就劃上等號(hào),形成強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
品牌是品類或者是特性的代表。這個(gè)概念也很簡(jiǎn)單,第一是品類,第二是特性,再就是品牌進(jìn)入顧客心智的位置。
如何避免品牌延伸陷阱
品牌界有很多很多的流派,各種各樣的看法,但大部分都是把企業(yè)帶入歧途。
其中最典型的就是品牌延伸的陷阱。因?yàn)橄胱屍放拼砗芏鄸|西,這就會(huì)帶來(lái)蹺蹺板效應(yīng),強(qiáng)化一個(gè)認(rèn)知的時(shí)候,就必然弱下另外一個(gè)認(rèn)知。海爾代表什么?這個(gè)概念就模糊了,因?yàn)樗钠放蒲由斓锰?,白色家電,黑色家電,電視,冰箱,洗衣機(jī),電腦,全都做。導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部甚至蹺蹺板都不敢踩,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部都擺不平。廣告預(yù)算給了冰箱,洗衣機(jī)不干;給了洗衣機(jī),冰箱不干;給了白電,電視機(jī)又不干。所以他們的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”是對(duì)顧客沒(méi)有意義的話。
除了品牌延伸,即使是不延伸的情況下,品牌依然會(huì)被各種各樣的噱頭所誤導(dǎo),最大的就是品牌形象論,很多廣告公司都在推這一套,本土的各種各樣的廣告公司也在推不明覺(jué)厲的話。只有領(lǐng)導(dǎo)才講這些務(wù)虛的話,如果你不是大品牌講這些話就自動(dòng)忽視。如果你是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌講這些美輪美奐的空洞的口號(hào),消費(fèi)者直接把你屏蔽。即使像海爾這樣的大品牌,顧客看到你老是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,70、60后知道你是干什么的,但是對(duì)于90后新一代消費(fèi)者就不知道你是干啥的了。認(rèn)知就非常的模糊。
你開創(chuàng)了這個(gè)品類,就應(yīng)該代言這個(gè)品類,把這個(gè)品類的需求做大?!昂每照{(diào)格力造”至少是有一個(gè)定位的,知道格力是做空調(diào)的。如果顧客不知道格力是做其他東西的,就認(rèn)為這是一個(gè)專業(yè)的定位,是一個(gè)專家品牌。而海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,這樣的廣告就缺乏力量。所以導(dǎo)致了海爾的銷售規(guī)模雖然大,但是利潤(rùn)一直不如格力,連格力的一半都不到。
強(qiáng)大的品牌往往主導(dǎo)了一個(gè)新品類
顧客面對(duì)一個(gè)陌生的新品牌,他會(huì)本能的想知道一些信息。這些信息可以歸結(jié)為三個(gè)問(wèn)題:
一、你是什么?這個(gè)問(wèn)題的答案對(duì)應(yīng)的就是品類。品類不是我們想當(dāng)然的分類,而是顧客的分類標(biāo)準(zhǔn)。你說(shuō)出來(lái)顧客一聽(tīng)就會(huì)明白的才叫品類。品類才是商業(yè)背后的基本動(dòng)力,在定位理論里面經(jīng)常把品類比喻成冰山,品類只是冰山一角,當(dāng)冰山正在長(zhǎng)大的時(shí)候,你就呆在原地不動(dòng)都會(huì)越來(lái)越高,但是當(dāng)冰山熔化的時(shí)候,你拼命往上爬,最終還是會(huì)掉到水里。膠卷這個(gè)冰山熔化的時(shí)候,柯達(dá)怎么努力都沒(méi)有用,這時(shí)候企業(yè)要做的事情是找一座新的冰山。
作為品牌,必須明確品類,才能有效的對(duì)接顧客的需求。品類就是顧客做出購(gòu)買決策權(quán)的最后一級(jí)分類,這個(gè)分類是可以關(guān)聯(lián)到品牌的。
二、有何不同?回答這個(gè)問(wèn)題就產(chǎn)生了定位。有人覺(jué)得定位就是定品類,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,既要定品類,還要定在品類中的位置,這是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的。
三、何以見(jiàn)得?顧客需要的證據(jù)在定位里面有一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ),叫做信任狀。顧客的心智規(guī)律決定了什么東西在什么信息背景下可以相信。
信任狀就是讓品牌定位顯得可信的事實(shí)和行為,行為本身也是事實(shí)的一種。信任狀分為三種類型,品牌的有效承諾、顧客自行驗(yàn)證、第三方權(quán)威證明。這三種類型代表了認(rèn)知的三個(gè)階段,只有有了深入的理解才能進(jìn)行分類和分析。
回答品牌三問(wèn)的內(nèi)容都是跟顧客溝通的核心信息,并不是我們只用嘴巴回答這三個(gè)問(wèn)題,背后是要做大量的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,剛才也講到了,專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫配稱。比如說(shuō)看是是否顧客接觸點(diǎn),是否能夠被顧客感知?如果是接觸顧客,能被顧客感知的就叫做界面級(jí)的配稱。所有的顧客接觸點(diǎn)都是定位溝通的機(jī)會(huì)。
既然是定位溝通的機(jī)會(huì),CEO就應(yīng)該親自把關(guān),而且這部分運(yùn)營(yíng)動(dòng)作是不應(yīng)該外包的。另外,即使是企業(yè)用多品牌戰(zhàn)略,界面級(jí)的配稱也不應(yīng)該是共用,應(yīng)該獨(dú)立的配稱。比如說(shuō)格力集團(tuán)可不可以做手機(jī)?可以,但是界面級(jí)的東西是不能共用的,品牌名字不能共用,形象代言人不能共用。大眾輝騰也是一個(gè)例子。
關(guān)于品類有一個(gè)特別重要的概念,就叫做品類分化。品類分化是新品類的主要來(lái)源,《品牌的起源》發(fā)現(xiàn)絕大部分強(qiáng)大的品牌,都是開創(chuàng)并主導(dǎo)了一個(gè)新品類,在這個(gè)新品類崛起的時(shí)候他就在位了,所以他可以占據(jù)很好的位置。很少有橫空出世從0開始的品類,都是通過(guò)分化而來(lái)。
新品類一出來(lái)的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的定位機(jī)會(huì),新品類的各種特性,比如開創(chuàng)者、領(lǐng)導(dǎo)者、專家等等,這些位置都可以占據(jù)。
怎么檢驗(yàn)一個(gè)廣告做得好?
講到企業(yè)的戰(zhàn)略配稱就會(huì)聚焦到品牌的商業(yè)模式,也即品牌和顧客之間的交易結(jié)構(gòu)。
所有的品牌動(dòng)作都要圍繞顧客展開,第一個(gè)是觸達(dá),定位信息通常會(huì)通過(guò)渠道或媒體觸達(dá)到顧客那里,被顧客所感知。在觸達(dá)之后才能把我們的定位信息完成和顧客的溝通,讓他認(rèn)識(shí)到我們的價(jià)值,最后轉(zhuǎn)化成我們的購(gòu)買超前。
怎么才能讓顧客永久的留在我們這里,產(chǎn)生不斷的復(fù)購(gòu),讓老顧客購(gòu)買更多,這里也有一系列的交易結(jié)構(gòu)。比如說(shuō)比較常用的是會(huì)員的模式;另外產(chǎn)品力強(qiáng),也能夠鎖定顧客,產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。
定位特別強(qiáng)調(diào)品牌的重要性。甚至是在定位時(shí)代,你能做的唯一的營(yíng)銷決策就是為你的產(chǎn)品取一個(gè)好名字。好名字是一本萬(wàn)利,糟糕的名字就是鞋中的沙子,在未來(lái)不斷的給你施加額外的成本。
怎么才能為你的品牌起一個(gè)好名字呢?
好名字往往符合下面四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
一是定位反應(yīng),就是從名字可以聯(lián)想到品類,或者是定位,一看就是專家品牌或者是領(lǐng)導(dǎo)品牌。比如說(shuō)農(nóng)夫山泉,一看就知道是礦泉水,鮮橙多一看就知道是橙汁,周黑鴨一看就知道是做鴨產(chǎn)品的。名字的定位反了是很要命的事情,一旦顧客產(chǎn)生了誤解,你是很少有機(jī)會(huì)辯解的,而且你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的獲客成本始終比較高,傳播效率比較低。
二是品牌反應(yīng),我們的名字要有獨(dú)特性,一聽(tīng)就知道是品牌名。
三是利于傳播,就是要聽(tīng)得出,記得住,愿意說(shuō),如果你的名字制造了傳播障礙,顧客就不愿意傳播,也不愿意轉(zhuǎn)介紹,讀錯(cuò)了很沒(méi)面子。
第四,避免混淆,避免與知名的名字或者名詞太相似。
作為重要運(yùn)營(yíng)配稱的廣告,它的獨(dú)特之處在于它是花錢密度最大的定位溝通方式。很多企業(yè)大規(guī)模的投放廣告屬于驚險(xiǎn)一跳,跳上去了就上一個(gè)臺(tái)階,跳不上去就一蹶不振。從定位理論的角度出發(fā),怎么檢驗(yàn)一個(gè)廣告做得好?
我們用外部思維、從顧客的心智角度去把握,我稱之為“二語(yǔ)三性”。
二語(yǔ):指的是銷售用語(yǔ),顧客用語(yǔ)。銷售用語(yǔ),就是這個(gè)廣告里面是否包含了有效的賣點(diǎn),能否有效幫助一線銷售人員。其中一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn),就是“說(shuō)人話”,你不能說(shuō)我是在移動(dòng)通訊領(lǐng)域開了一個(gè)開放式的工廠,做信號(hào)設(shè)備的高分子處理,說(shuō)人話就是擺攤做手機(jī)貼膜。怕上火喝王老吉,就是銷售用語(yǔ)。
顧客用語(yǔ)最重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)是顧客轉(zhuǎn)介紹的時(shí)候會(huì)不會(huì)用。必須簡(jiǎn)單,顧客轉(zhuǎn)介紹才會(huì)用,另外就是要弱化廣告腔。
三性:一是可信性。說(shuō)一千道一萬(wàn),如果顧客不信,一切都是白瞎。要讓顧客相信你的廣告,就要做到一些具體的歸因,有因果關(guān)系,有信任狀。二是競(jìng)爭(zhēng)性。廣告有能夠有效轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客。這里就涉及到如何選擇主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第三是傳染性。傳染性就是要首先得感染,第二才是轉(zhuǎn)發(fā),二次傳播,所以我們要求他好的廣告要能夠劈開大腦,并且達(dá)到二次傳播的效果。
三種類型品牌的不同打法
所有的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后都有一個(gè)底層的邏輯,就是專業(yè)化分工,它是大幅度提高經(jīng)濟(jì)效益的武器。
亞當(dāng)?斯密在《國(guó)富論》一開始就講了分解工序,以前一個(gè)鐵匠一天只生產(chǎn)幾根針,現(xiàn)在每天每個(gè)人都可以生產(chǎn)幾千根針,所以針就變得很便宜了。生產(chǎn)和銷售的分離,這是專業(yè)化分工的必然。
但是首先是從企業(yè)內(nèi)部的分離,就是生產(chǎn)和銷售成為不同的部門,這里面有稟賦的差異。哪怕是在早期的作坊,王鐵匠的手藝好很,但是木納寡 (色彩)選擇在正式場(chǎng)合所戴的手表,其色彩應(yīng)力戒繁雜凌亂,一般宜選擇單色手表、雙色手表,不應(yīng)選擇三色或三種顏色以上的手表。不論是單色手表還是雙色手表,其色彩都要清晰、高貴、典雅。金色表、銀色表、黑色表,即表盤、表殼、表帶均有金色、銀色、黑色的手表,是最理想的選擇。金色表殼、表帶、乳白色表盤的手表,也能經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn),在任何年代佩戴都不會(huì)落伍。 (圖案)除數(shù)字、商標(biāo)、廠名、品牌外,手表上沒(méi)有必要出現(xiàn)其他沒(méi)有任何作用的圖案。選擇使用于正式場(chǎng)合的手表,尤其需要牢記此點(diǎn)。倘若手表上圖案稀奇古怪、多種多樣,不僅不利于使用,反而有可能招人笑話。言,但是李鐵匠很會(huì)銷售,也會(huì)出現(xiàn)內(nèi)部分工,熟能生巧就叫做學(xué)習(xí)曲線。
隨著生產(chǎn)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,內(nèi)部分工已經(jīng)不行了,所以產(chǎn)生了外部分離,生產(chǎn)和銷售成為不同的企業(yè),因?yàn)樯a(chǎn)的技能和銷售的技能是不一樣的,這里面有規(guī)模經(jīng)濟(jì)也有范圍經(jīng)濟(jì)。一旦渠道分離出來(lái)了之后,渠道的東西就越來(lái)越多,這就導(dǎo)致了導(dǎo)購(gòu)品類的繁榮。
從顧客決策角度來(lái)看,不可避免的要涉及到這些問(wèn)題,買什么,去哪兒買,還有如何選擇。這三個(gè)問(wèn)題就把我們所有的品類分成了三界:回答買什么的是產(chǎn)品品類,比如說(shuō)買可樂(lè),什么牌子的可樂(lè)?大家想到可口可樂(lè),百事可樂(lè);回答去哪兒買的問(wèn)題就是渠道品類,關(guān)聯(lián)到的是渠道品牌,比如說(shuō)超市——沃爾瑪,百貨商場(chǎng)——天虹、萬(wàn)象城;如何選擇,回答這個(gè)問(wèn)題的是導(dǎo)購(gòu)品類。能夠關(guān)聯(lián)的品牌是導(dǎo)購(gòu)品牌,比如說(shuō)搜索引擎。
分工就有合作,合作就有做蛋糕和分蛋糕的博弈,產(chǎn)品品牌的基本策略就是擴(kuò)渠道,做品牌,并管理渠道沖突。成長(zhǎng)策略就是進(jìn)入越來(lái)越多的渠道,但是不能簡(jiǎn)單的依賴渠道的銷售,所以你要獨(dú)立于渠道,來(lái)完成心智預(yù)售,這樣才不會(huì)被渠道薅羊毛。
當(dāng)然不同的渠道有時(shí)候還是存在沖突的,比如說(shuō)早期電商都是圖便宜的,那時(shí)候線上線下的沖突是非常大的,但是現(xiàn)在主流人群都網(wǎng)購(gòu)之后,越來(lái)越多的品牌可以做到線上線下同價(jià),所以產(chǎn)品品牌就要線上線下都要布局。淘品牌也要思考建立更多的渠道。
而渠道品牌的基本策略是擴(kuò)產(chǎn)品,做選擇題,要管理認(rèn)知邊界。
零售品牌到底該怎么擴(kuò)品類?一定要平衡規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。當(dāng)你包羅萬(wàn)象又是自營(yíng)的時(shí)候,你的供應(yīng)鏈效益可能就會(huì)比較低。所以ALDI超市就是精簡(jiǎn)策略,只賣700種商品。此外,要平衡自有品牌和獨(dú)立品牌。一方面要約束自有品牌的擴(kuò)張,因?yàn)樽龊芏嘧杂衅放剖窃诟愕目蛻舾?jìng)爭(zhēng),讓客戶覺(jué)得沒(méi)有安全感,導(dǎo)致你的渠道在客戶心目中的地位下降。所以要更好地利用獨(dú)立品牌的成長(zhǎng)需求,形成跟新品牌之間合理的交易結(jié)構(gòu),提高價(jià)值鏈的整體效率。
渠道品牌的核心價(jià)值是降低交易費(fèi)用,沃爾瑪是做得相當(dāng)不錯(cuò)的,它是最早使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),包括衛(wèi)星系統(tǒng)來(lái)管理它的物流體系、供應(yīng)鏈體系,做到了越庫(kù)作業(yè)——很多東西不進(jìn)倉(cāng)庫(kù)直接進(jìn)店。還有是它向供應(yīng)商開放零售端的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),零售端就可以更好地研發(fā)和組織新產(chǎn)品。提高了整體供應(yīng)鏈的效益,創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值,自然就可以分的更多。
第三大品類——導(dǎo)購(gòu)品類有以下特性:導(dǎo)購(gòu)品類是從渠道品類里分化出來(lái)的,渠道品類出現(xiàn)了很多的交易費(fèi)用,其中可能最大的比重是信息費(fèi)用,就是如何選擇。因此導(dǎo)購(gòu)品類的三大特征都是以降低信息費(fèi)用為核心的。首先是權(quán)威性,第二個(gè)是全面性,第三是專業(yè)性。
渠道品牌和導(dǎo)購(gòu)品牌也存在著博弈。渠道與導(dǎo)購(gòu)的沖突是渠道擔(dān)心淪為導(dǎo)購(gòu)品牌的后臺(tái)支持,導(dǎo)購(gòu)品牌成為了流量入口。導(dǎo)購(gòu)品牌也擔(dān)心通過(guò)渠道品牌變現(xiàn),萬(wàn)一哪一天你取消支持,不讓流量進(jìn)來(lái)了,我馬上就沒(méi)有收入了。所以對(duì)導(dǎo)購(gòu)品牌而言,要把握三大特性,聚焦一個(gè)特性并做到最佳,商業(yè)模式上一定要收入來(lái)源的多樣化。
時(shí)間關(guān)系,定位理論就講這么多,其實(shí)它是一個(gè)龐大的體系,把兩三天的課程壓縮的一天之內(nèi)就需要在深度和廣度之間做出取舍。天圖學(xué)以致用,產(chǎn)生了很好的效果。我們投資的企業(yè),也產(chǎn)生了非常好的效果。我們認(rèn)為認(rèn)知進(jìn)步是人類的根本進(jìn)步,投資的根本是認(rèn)知成果的變現(xiàn)。希望通過(guò)一天的課程給大家打開一個(gè)知識(shí)的窗口,讓大家看到還有這么一個(gè)知識(shí)寶庫(kù)。
編輯 | 丹丹
鉛筆道.頭條號(hào)簽約記者
百達(dá)翡麗是一家始于1839年的瑞士著名鐘表品牌,世界十大名表之首。是瑞士?jī)H存的真正的獨(dú)立制表商之一,由頭至尾都是自己生產(chǎn),而訓(xùn)練一名PATEKPHILIPPE(百達(dá)翡麗)制表師則需要10年時(shí)間。鐘表愛(ài)好者及貴族的標(biāo)志是擁有一塊百達(dá)翡麗表,高貴的藝術(shù)境界與昂貴的制作材料塑造了百達(dá)翡麗經(jīng)久不衰的品牌效應(yīng)。2018年12月,世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉,排名第240。[1]2020年1月13日,入選2020胡潤(rùn)至尚優(yōu)品獲獎(jiǎng)名單。[2]2020年3月,受新型冠狀病毒疫情影響,百達(dá)翡麗暫時(shí)關(guān)閉瑞士工廠。[3]中文名百達(dá)翡麗外文名PATEKPHILIPPE所屬行業(yè)鐘表創(chuàng)立時(shí)間1839年5月1日創(chuàng)始人AntoineNorbertdePatek,Jean-AdrienPhilippe快速導(dǎo)航發(fā)展歷程品牌文化相關(guān)事件品牌介紹百達(dá)翡麗創(chuàng)立于1839年,作為日內(nèi)瓦最后一家獨(dú)立制表商,百達(dá)翡麗在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)直至裝配的整體過(guò)程中享受著全面的創(chuàng)新自由,打造出令世人專家交口稱贊的全球鐘表杰作,并謹(jǐn)遵品牌創(chuàng)始人百達(dá)先生(AntoineNorbertdePatek)和翡麗先生(Jean-AdrienPhilippe)的卓越遠(yuǎn)見(jiàn),憑借超凡的專業(yè)技能,秉承優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新傳統(tǒng),百達(dá)翡麗至今擁有超越80余項(xiàng)技術(shù)專利。百達(dá)翡麗是“手表中的藍(lán)血貴族”。[4]百達(dá)先生和翡麗先生畫像發(fā)展歷程早在十六世紀(jì),鐘表制造業(yè)的深厚文化已在日內(nèi)瓦萌芽。日內(nèi)瓦早期的鐘表制造者是近乎狂熱的工藝師,務(wù)求作品在外形及性能上至臻完美。這種力求完美的鐘表制造精神世代相傳,一八三八年,這種精神奠定了百達(dá)(AntoinedePatek)的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。數(shù)年后,鐘表師翡麗(AdricnPhilippe)加入其公司,不久,兩人更合力改變了鐘表制造業(yè)的歷史。他們創(chuàng)造出各項(xiàng)新發(fā)明,取得多項(xiàng)專利,例如表冠上鏈及調(diào)校裝置。并以其機(jī)械機(jī)芯的精確度創(chuàng)下多項(xiàng)記錄,至今未被打破。生產(chǎn)百達(dá)翡麗的工廠建于1839年。其每塊表的平均零售價(jià)達(dá)20,000美元至30,000美元。他們是瑞士?jī)H存的真正的獨(dú)立制表商之一,由頭至尾都是自己生產(chǎn),訓(xùn)練一名PATEKPHILIPPE(百達(dá)翡麗)制表師需10年時(shí)間。成為鐘表愛(ài)好者貴族的標(biāo)志是擁有一塊百達(dá)翡麗表,高貴的藝術(shù)境界與昂貴的制作材料塑造了百達(dá)翡麗經(jīng)久不衰的品牌價(jià)值。1838年的某一天,第一塊百達(dá)翡麗在瑞士日內(nèi)瓦的一間普通廠房里誕生。1839年5月1日,兩名波蘭移民,安東尼·諾克·百達(dá)(AntoineNorbertdePatek)(商人)和弗朗西斯·查皮克FranciszekCzapek(鐘表匠)在日內(nèi)瓦共同成立了“Patek,Czapek&Cie”公司。1844年,Patek在巴黎巧遇法國(guó)鐘表匠Jean-AdrienPhilippe。當(dāng)時(shí),Jean-AdrienPhilippe先生向他展示了利用表冠實(shí)現(xiàn)柄軸上弦和設(shè)置時(shí)間的創(chuàng)新系統(tǒng)。1845年,Czapek決定離開公司自立門戶,公司名稱變?yōu)椤癙atek&Cie”。到了1851年,Philippe先生正式加入公司,公司因此更名為“PatekPhilippe&Cie”。1901年,公司再次更名為“AncienneManufactured’HorlogeriePatekPhilippe&Cie,S.A.”。1861年百達(dá)翡麗獲得了免用鑰匙上鏈及定時(shí)系統(tǒng)的專利權(quán),并在1865年推出第一款瑞士腕表。19世紀(jì)60年代,百達(dá)翡麗榮獲天文臺(tái)第一個(gè)精確獎(jiǎng)。1886年獲得“日內(nèi)瓦”標(biāo)志的鐘表制造商,并且是僅存的在原廠完成全部制表工藝的公司。1902年雙指針計(jì)時(shí)碼表獲得專利。1932年,在日內(nèi)瓦擁有一家高檔表盤制造廠的CharlesStern和JeanStern兩兄弟收購(gòu)了該公司。從此之后“PatekPhilippeS.A.”一直是家族企業(yè)。為取得更進(jìn)一步的發(fā)展,百達(dá)翡麗在1996年10月正式發(fā)行《百達(dá)翡麗國(guó)際雜志》,以英、法、日、中、德、意6種語(yǔ)言版本發(fā)行,力圖通過(guò)該雜志的內(nèi)容來(lái)吸引客戶,提升企業(yè)形象。凡此種種,皆在證明百達(dá)翡麗不斷求新、求變的經(jīng)營(yíng)理念,使這家百年老廠依舊充滿活力,朝氣蓬勃。1999年,一只百達(dá)翡麗懷表在美國(guó)拍賣出了1100萬(wàn)美元的天價(jià),這是當(dāng)時(shí)“世界上最貴的表”。2001年,菲力·斯登(PhilippeStern)建立“制表藝術(shù)的圣殿”:百達(dá)翡麗博物館。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WorldBrandLab)編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第二百五十三。2009年,泰瑞·斯登(ThierryStern)先生出任總裁,而其父菲力·斯登(PhilippeStern)先生擔(dān)任榮譽(yù)主席,標(biāo)志著公司管理權(quán)由第三代繼承人正式過(guò)渡給第四代繼承人。2005年,百達(dá)翡麗正式落戶中國(guó),首駐上海外灘18號(hào),這座原為英國(guó)渣打銀行駐中國(guó)總部的經(jīng)典歷史建筑內(nèi),開設(shè)中國(guó)第一家百達(dá)翡麗專賣店暨客戶服務(wù)中心。2008年,百達(dá)翡麗將中國(guó)的第二家專賣店暨客戶服務(wù)中心,選址北京前門23號(hào)的一幢國(guó)家歷史保護(hù)建筑開業(yè)——這兩間專賣店暨服務(wù)中心,同時(shí)是品牌在中國(guó)唯一的兩間——不僅提供產(chǎn)品銷售及售后維修,更旨在為中國(guó)消費(fèi)者提供來(lái)自百達(dá)翡麗最專業(yè)的終身服務(wù),以保證為每一枚百達(dá)翡麗的時(shí)計(jì)都能長(zhǎng)久傳承其最初的優(yōu)質(zhì)和珍貴價(jià)值。2012年,在百達(dá)翡麗與美最時(shí)攜手努力下,百達(dá)翡麗全新落戶于上海外灘源33號(hào),以“百達(dá)翡麗源邸(MaisonPatekPhilippe)”姿態(tài)全新揭幕?!鞍龠_(dá)翡麗源邸”,不僅僅薈萃了百達(dá)翡麗的制表杰作,更是為各位愛(ài)表人士量身打造的交流場(chǎng)所,以分享來(lái)自百達(dá)翡麗時(shí)計(jì)作品的臻美技藝,并感受這座時(shí)光殿堂所蘊(yùn)藏的悠長(zhǎng)歷史與品牌價(jià)值。面向高端消費(fèi)急速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng),百達(dá)翡麗采取穩(wěn)健且服務(wù)至上的市場(chǎng)策略。百達(dá)翡麗現(xiàn)任總裁泰瑞·斯登(ThierryStern)希望,百達(dá)翡麗在其方方面面都能堅(jiān)守著自己固有的發(fā)展節(jié)奏和理念,低調(diào)而穩(wěn)健;而在中國(guó),能有更為扎實(shí)及長(zhǎng)久的規(guī)劃發(fā)展,不急于一時(shí)一刻,而將品牌之十大價(jià)值與中國(guó)文化相結(jié)合,以帶領(lǐng)百達(dá)翡麗走向更廣闊的一番天地。品牌文化逾百年來(lái),百達(dá)翡麗一直信奉精品哲學(xué),遵守重質(zhì)不重量、細(xì)工慢活的生產(chǎn)原則。主旨只有一個(gè),即追求完美。它奉行限量生產(chǎn),每年的產(chǎn)量只有5萬(wàn)只。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半多世紀(jì)中,百達(dá)翡麗出品的表數(shù)極為有限(僅60萬(wàn)只),不敵一款時(shí)尚表的年產(chǎn)量,并且只在世界頂級(jí)名店發(fā)售
百達(dá)翡麗手表背面如下圖所示:
百達(dá)翡麗是一家始于1839年的瑞士著名鐘表品牌,世界十大名表之首。是瑞士?jī)H存的真正的獨(dú)立制表商之一,由頭至尾都是自己生產(chǎn),而訓(xùn)練一名PATEKPHILIPPE(百達(dá)翡麗)制表師則需要10年時(shí)間。
鐘表愛(ài)好者及貴族的標(biāo)志是擁有一塊百達(dá)翡麗表,高貴的藝術(shù)境界與昂貴的制作材料塑造了百達(dá)翡麗經(jīng)久不衰的品牌效應(yīng)。
擴(kuò)展資料
面向高端消費(fèi)急速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng),百達(dá)翡麗采取穩(wěn)健且服務(wù)至上的市場(chǎng)策略。百達(dá)翡麗現(xiàn)任總裁泰瑞·斯登(ThierryStern)希望,百達(dá)翡麗在其方方面面都能堅(jiān)守著自己固有的發(fā)展節(jié)奏和理念,低調(diào)而穩(wěn)??;
而在中國(guó),能有更為扎實(shí)及長(zhǎng)久的規(guī)劃發(fā)展,不急于一時(shí)一刻,而將品牌之十大價(jià)值與中國(guó)文化相結(jié)合,以帶領(lǐng)百達(dá)翡麗走向更廣闊的一番天地。
品牌文化
逾百年來(lái),百達(dá)翡麗一直信奉精品哲學(xué),遵守重質(zhì)不重量、細(xì)工慢活的生產(chǎn)原則。主旨只有一個(gè),即追求完美。它奉行限量生產(chǎn),每年的產(chǎn)量只有5萬(wàn)只。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半多世紀(jì)中,百達(dá)翡麗出品的表數(shù)極為有限(僅60萬(wàn)只),不敵一款時(shí)尚表的年產(chǎn)量,并且只在世界頂級(jí)名店發(fā)售。
參考資料來(lái)源:百達(dá)翡麗官網(wǎng)-時(shí)計(jì)系列
參考資料來(lái)源:百度百科-百達(dá)翡麗
寶磯Breguet 現(xiàn)代制表之父,1747年,寶璣在瑞士的納沙泰出生,他大部分時(shí)間居于巴黎,一生中創(chuàng)造無(wú)數(shù)偉大的發(fā)明,他活躍于制表業(yè)中每一個(gè)范疇,連串的突破令他的事業(yè)不斷攀上高峰,如改良自動(dòng)表、發(fā)明自鳴鐘用的鳴鐘彈簧;以及避震裝置等等;而其新古典主義的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)更予人驚喜。1823年,寶璣逝世,他的后人也不乏杰作。近代,寶璣的第五代孫在五十年代制成具有飛返計(jì)時(shí)功能的手表。科學(xué)家愛(ài)因斯坦和作家柴可夫斯基曾是寶璣的忠實(shí)用戶。許多人稱寶璣為”表王”,說(shuō)寶璣是”現(xiàn)代制表之父”,是恰如其分的。
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