[腕表知識(shí)] 今天給大家分享愛(ài)情沒(méi)有保修 制表的過(guò)程,也是一次很好的創(chuàng)作過(guò)程,我們要善于領(lǐng)略消費(fèi)者的心思,我們也要善于設(shè)計(jì)手表的風(fēng)格,讓一款優(yōu)雅時(shí)尚的腕表遇到與自己相匹配的佩戴者,這才是手表設(shè)計(jì)的初衷和歸宿。瑞士寶航名表,在手表的設(shè)計(jì)方面,選用了許多的靈感,并且展示到了表盤(pán)上面,手表優(yōu)美時(shí)尚,成為消費(fèi)者的最?lèi)?ài)。期,但是TA竟然還能保修?
先要提前祝大家520快樂(lè)!
上周,界有個(gè)重磅消息,引發(fā)不少關(guān)注、議論,那就是()提出了一個(gè)“客戶(hù)安心服務(wù)計(jì)劃”,只要現(xiàn)在還在保修期限內(nèi)的或空氣鐘,通過(guò)-lecoultrecom/services注冊(cè),便可將保修期延長(zhǎng)為8年,注冊(cè)將于5月15日正式啟動(dòng)。
積家“客戶(hù)安心服務(wù)計(jì)劃”于5月15日開(kāi)通
8年的保修期限真的很長(zhǎng),因?yàn)榻^大多數(shù)的保修期是兩年,這已經(jīng)足足翻了4倍。但有幾個(gè)先決條件,那就是你買(mǎi)的必須是正品,具有保修卡,而且是有店或授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商在腕表或空氣鐘售出時(shí)填寫(xiě)完整、注明日期、蓋章簽字的保修卡。第二是必須在專(zhuān)屬線(xiàn)上平臺(tái)注冊(cè)。
這里有個(gè)細(xì)節(jié)要留意,這個(gè)專(zhuān)屬線(xiàn)上平臺(tái)將于5月15日開(kāi)放注冊(cè),也就是說(shuō),如果腕表購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間是在27年5月15日以前,就無(wú)法享受這項(xiàng)服務(wù)了(空氣鐘比腕表的原保修期限多1年,為3年)。所以如果你擁有積家的腕表,而且保修期快到期了,務(wù)必抓緊時(shí)間上網(wǎng)注冊(cè),這樣憑空又可以增加6年的保修期。
積家今年推出的超薄陀飛輪琺瑯腕表
其實(shí)鐘的延長(zhǎng)保修期大戰(zhàn)早在21年就開(kāi)打了,當(dāng)時(shí)打響了第一槍?zhuān)瑢⑵放拼钶d同軸擒縱系統(tǒng)的腕表保修期延長(zhǎng)至4年,這在當(dāng)年也算轟動(dòng)一時(shí)。能將保修期從兩年升級(jí)為4年,代表品牌對(duì)自己的獨(dú)家技術(shù)信心滿(mǎn)滿(mǎn)。
同軸擒縱是歐米茄的專(zhuān)利,也是制表大師喬治·丹尼爾的發(fā)明。這種有別于傳統(tǒng)的新型擒縱系統(tǒng)很好地解決了傳統(tǒng)擒縱系統(tǒng)零部件之間摩擦、耗損與潤(rùn)滑的難題。歐米茄還對(duì)其進(jìn)行改良,搭載了螺絲調(diào)校擺輪和無(wú)卡度游絲(即調(diào)校時(shí)不靠調(diào)整游絲長(zhǎng)短,而是靠調(diào)整擺輪螺絲配重),這樣令同軸擒縱機(jī)芯可以輕松獲得瑞士官方天文臺(tái)認(rèn)證(COSC)。
歐米茄同軸擒縱機(jī)芯85
腕表的保修不等于保養(yǎng),保修指的是腕表在售出后的某段時(shí)間內(nèi),如果出現(xiàn)了“因制造瑕疵而造成的缺陷零件,在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)定后,均可免費(fèi)維修或更換。”此外,很多情況品牌是不保修的,比方因意外、人為的不適當(dāng)操作、不正確使用或?yàn)E用(例如撞擊、敲打、壓損、高溫或強(qiáng)力磁場(chǎng))而產(chǎn)生的損壞、使用未經(jīng)品牌認(rèn)可的電池、未經(jīng)授權(quán)擅自進(jìn)行修改或修理,以及腕表、表帶與表面玻璃的正常磨損等等所導(dǎo)致的瑕疵……均不在保修范圍之內(nèi)。
也就是說(shuō),基本上只有腕表在出廠(chǎng)前,已經(jīng)安裝了不合格的零件或安裝時(shí)有疏失,造成后來(lái)腕表走時(shí)嚴(yán)重不準(zhǔn)或停走,才能免費(fèi)保修。但現(xiàn)在稍微好一些的表廠(chǎng),都有蠻嚴(yán)格的品管,無(wú)論是制作零部件、組裝機(jī)芯、裝入表殼的過(guò)程,都會(huì)反復(fù)檢測(cè),要出錯(cuò)的幾率并不大。而且品牌強(qiáng)調(diào)“人為的不適當(dāng)操作、不正確使用或?yàn)E用”也是品牌說(shuō)的算,消費(fèi)者并沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán),因?yàn)椴鹕w檢查的過(guò)程掌握在品牌手中。
就有表友反應(yīng),一枚腕表在保修期內(nèi)停走,送到品牌維修中心檢測(cè),一周后報(bào)告出爐,說(shuō)是消費(fèi)者自己使用不當(dāng),造成一枚齒輪變形,所以不能免費(fèi)維修,要嘛付錢(qián)修理,要嘛把停走的表拿走。這讓一向呵護(hù)愛(ài)表的表友百口莫辯,最終只能花錢(qián)消災(zāi)。
超卓天文臺(tái)精密時(shí)計(jì)認(rèn)證的綠色印章
但不論用的上用不上,更長(zhǎng)的保修期還是讓消費(fèi)者多了一些心理安慰,愿意為此買(mǎi)單。25年7月1日勞力士宣布,所有于25年7月1日起購(gòu)買(mǎi)的全新均享有5年保修期。勞力士一直是對(duì)自身品質(zhì)很有底氣的,產(chǎn)品的堅(jiān)固、耐用、精準(zhǔn)、可靠,一直讓品牌引以為傲。尤其是在瑞士官方天文臺(tái)認(rèn)證之外,在出廠(chǎng)前,還要通過(guò)一個(gè)更嚴(yán)苛的超卓天文臺(tái)精密時(shí)計(jì)認(rèn)證(Superlative Chronometer),這是通過(guò)勞力士自設(shè)的實(shí)驗(yàn)室,以獨(dú)有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的最后測(cè)試,包括對(duì)已安裝于表殼內(nèi)的機(jī)芯進(jìn)行計(jì)時(shí)精準(zhǔn)度測(cè)試,以及試驗(yàn)腕表的防水、自動(dòng)上鏈及動(dòng)力儲(chǔ)存性能。通過(guò)測(cè)試的腕表會(huì)隨附一枚綠色印章,并享有5年服務(wù)保證。
5年之內(nèi)免費(fèi)保修,平地一聲雷,很多品牌都坐不住了。()宣布自27年1月1日起,全新購(gòu)買(mǎi)的表款能享受5年保修服務(wù)。但要留意,購(gòu)買(mǎi)者必須在購(gòu)入表款1年之內(nèi),在注冊(cè)登記其腕表,才會(huì)收到官方派出的延???,享受5年保修。此外,雅典更宣布,如果購(gòu)買(mǎi)的搭載的是硅材質(zhì)機(jī)芯,那么腕表的保修期將延長(zhǎng)至10年,足見(jiàn)品牌對(duì)自己在硅材質(zhì)運(yùn)用急先鋒角色的自信。
雅典的奇想系列Freak X腕表具有硅質(zhì)擺輪
接下來(lái)也加入戰(zhàn)局,做法和雅典趨近。就是腕表保修期兩年,但在原有保修期未到期前上官網(wǎng)注冊(cè),即可享有額外的3年保修保證,也就是可以延長(zhǎng)到5年。此外,如果是在北京SKP、北京王府井、上海南京西路專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)彼時(shí)計(jì),還可以獲得額外的“精品店貴賓專(zhuān)享服務(wù)”,將保修服務(wù)延長(zhǎng)到8年,這可是全世界只有中國(guó)大陸才有的福利哦!
北京王府中環(huán)精品店,是愛(ài)彼繼上海南京西路精品店、北京SKP精品店,在中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)的第3家精品店
的做法則是搭載自制機(jī)芯的腕表可享5年保修期,但如果搭載的是非自制機(jī)芯,則保修期仍維持在兩年。保修時(shí)需出示“百年靈電子國(guó)際保修卡”,也就是消費(fèi)者仍然要上網(wǎng)注冊(cè),并激活保修卡。
百年靈電子國(guó)際保修卡
百年靈飛行員8 B計(jì)時(shí)腕表43柯蒂斯戰(zhàn)鷹特別版搭載的是自產(chǎn)B機(jī)芯
看到這里會(huì)發(fā)現(xiàn),要獲得延長(zhǎng)保修期的服務(wù),似乎有一個(gè)根本步驟,那就是去網(wǎng)上注冊(cè)腕表與個(gè)人信息。這個(gè)步驟將可讓品牌方直接掌握消費(fèi)者的相關(guān)數(shù)據(jù),未來(lái)可以提供新品資訊及其他服務(wù),重要的是,這些有購(gòu)買(mǎi)實(shí)力的客戶(hù)名單不再只是掌握在代理經(jīng)銷(xiāo)商手中,而成為品牌能直接掌控的資源。
接著歐米茄又發(fā)力了,去年11月初,歐米茄再次發(fā)布官方信息,自28年11月2日起,歐米茄全系列腕表的保修服務(wù)再增加一年,延長(zhǎng)至5年,頗有和勞力士分庭抗禮的架勢(shì)。因?yàn)楹蛣诹κ恳粯?,在腕表獲得瑞士官方天文臺(tái)認(rèn)證后,歐米茄也攜手瑞士聯(lián)邦計(jì)量研究院(METAS)推出更為嚴(yán)苛的全新認(rèn)證,獲得認(rèn)證的機(jī)芯稱(chēng)為至臻天文臺(tái)機(jī)芯,搭載此款機(jī)芯的腕表稱(chēng)為至臻天文臺(tái)腕表。
METAS證書(shū)
送檢的機(jī)芯必須先獲得瑞士官方天文臺(tái)認(rèn)證,才能送交METAS,機(jī)芯先針對(duì)抗磁性做檢測(cè),精準(zhǔn)度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)芯則可送回工廠(chǎng)進(jìn)行組裝,機(jī)芯裝入表殼后,再送回檢測(cè)中心進(jìn)行另外7項(xiàng)檢測(cè)。認(rèn)證規(guī)定,精度誤差不得超過(guò)每日0至+5秒,而且還要能抵御15,高斯的強(qiáng)磁場(chǎng)干擾。
25年,星座系列Globemaster尊霸年歷腕表成為首款至臻天文臺(tái)表,之后每年,歐米茄持續(xù)推出獲頒METAS認(rèn)證的至臻天文臺(tái)表,預(yù)計(jì)到20年,品牌將能實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)都獲得METAS認(rèn)證,這也成為品牌延長(zhǎng)保修期的底氣。
首款至臻天文臺(tái)表:星座系列Globemaster尊霸年歷腕表
不過(guò)老實(shí)說(shuō),不管保修期是2年、5年、8年還是10年,消費(fèi)者用得到的機(jī)會(huì)不多,但還是可以作為購(gòu)買(mǎi)腕表的一個(gè)參考,畢竟品牌敢于夸下???,消費(fèi)者似乎也能從中獲取些信心。
最后再厘清一個(gè)概念,保修不是保養(yǎng),它只是針對(duì)出廠(chǎng)時(shí)零部件的損害或組裝不當(dāng)產(chǎn)生的故障。至于像我們腕表戴了幾年,需要去清洗機(jī)芯、上潤(rùn)滑油、更換防水墊圈,或是更換磨損的表帶、拋光劃痕的表殼,這些則是保養(yǎng),而保養(yǎng)是要收費(fèi)的。
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戴表是一種儀式感「人為什么要有儀式感?」「小王子」里說(shuō):儀式感就是使某一天與其他日子不同,使某一個(gè)時(shí)刻與其他時(shí)刻不同。儀式感對(duì)我們而言,莊重而有意義,它足以讓平凡的日子也可以散發(fā)出光芒。同樣的,手表對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是生活中的一種儀式感。相信在日常生活中,一個(gè)人可能不會(huì)每天都佩戴著手表的,但在某些特定的場(chǎng)合,比如「有重要的面談」或是「第一次和女票約會(huì)」,都會(huì)巴不得把家里最好最時(shí)尚的手表戴上,并且服裝也會(huì)很注意,要跟手表搭配好讓自己信心十足。
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