大家都知道,近幾年來,房地產(chǎn)困乏,室內(nèi)裝修市場疲軟;火線指令2也是加重了這樣的狀態(tài)。不管是生產(chǎn)廠家或是經(jīng)銷商,訂單,全是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一線希望。
怎樣多接訂單,如何吸引客戶,怎樣挽救自已的訂單,怎樣獲得最大的利潤室內(nèi)空間,變成生產(chǎn)商運(yùn)營工作的重點(diǎn)。
可是,針對定制領(lǐng)域而言有一個(gè)很敏感的問題,那便是飛單。
例如:小區(qū)業(yè)主算的是A品牌的商品,收到則是B品牌的商品。這兒的A很有可能大至發(fā)售品牌,B可能小至就是你們隔壁小型加工廠。
飛單,原來是老鼠過街的不體面?zhèn)€人行為。那么為什么在定制領(lǐng)域,一定程度上,則是公開的秘密?
這兒所說的真正意義上的飛單難題存在于品牌企業(yè)和學(xué)生的方式經(jīng)銷商中間。
飛單的核心:店面經(jīng)銷商最有發(fā)言權(quán)。
無錫市某品牌店面經(jīng)銷商針對飛單都是這樣講解的:
“這行業(yè)不會(huì)有太大的技術(shù)要求,大品牌的商品小品牌也可以做,并且做出來的八九不離十。拿無錫市本地而言,小品牌的工廠也是有五六十家。她們就是在幫全國這些大品牌做生產(chǎn)加工。
而且如果訂單給總公司,總公司要再加上經(jīng)營成本,人力成本,也有物流運(yùn)費(fèi),購置成本高了。而當(dāng)?shù)毓S則購置快,低成本,盈利相對性更高一些。
因此經(jīng)銷商只需進(jìn)行一定的盈利它的訂單自然就會(huì)流入小工廠了。不單單是盈利更高一些。小工廠回應(yīng)速度也迅速。那么是不是找小工廠做更適合呢?
飛單動(dòng)過誰乳酪?
從生產(chǎn)廠家角度來說:
飛單是本人品牌的那一部分經(jīng)銷商不講誠信,沒有半點(diǎn)品牌滿意度,為了能眼前利益,“夸大其詞”,價(jià)格壟斷,不但嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的權(quán)益,也加重了市場錯(cuò)亂與無序競爭,與此同時(shí)對公司的品牌、信譽(yù)度、銷售市場權(quán)益導(dǎo)致了巨大損害。
針對經(jīng)銷商而言:
立在分銷商的視角,飛單有點(diǎn)兒萬般無奈。不論是積極飛單或是處于被動(dòng)飛單,都側(cè)面反應(yīng)出定制行業(yè)一些困擾。
1、品牌并不善于每一種的風(fēng)格制做
由于定制行業(yè)特點(diǎn),商品多而全,風(fēng)格各異。并不是每一家工廠都擅長做每一種的風(fēng)格商品。客戶的貨物專賣店品牌并沒有或是不善于,假如硬可以從品牌工廠提交訂單,后面可能會(huì)致使訂單交貨很慢,出差錯(cuò)多,售后服務(wù)多。
2、所說品牌,也許只是自娛自樂,顧客并不知情
定制領(lǐng)域,尤其是整木定制,自身歸屬于高檔定制隊(duì)伍。受制于本身行業(yè)特性,極少有全國范圍品牌名氣非常大的工廠。大部分還是在附近地區(qū)輻射源。
品牌的定位高中低檔,只不過是行業(yè)里的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商和工作人員自身“排座次”,顧客但是在聽經(jīng)銷商“擺龍們”。
而消費(fèi)者針對不是很了解的商品、從沒聽說的品牌,一樣的木料、一樣款式的,經(jīng)營規(guī)模相當(dāng)門店、級(jí)別相仿工藝,這一家比那家貴幾萬元,高價(jià)位下單購買才算是傻子。而經(jīng)銷商面臨的競爭者不僅僅是別的品牌店,也有當(dāng)?shù)匦⌒图庸S,價(jià)格太低了沒錢賺,價(jià)格變高,訂單還保不準(zhǔn)就飛哪一家了。
3、不掙錢,顧客給的價(jià)錢,專賣店品牌做下不來。
買賣難,進(jìn)店的顧客一個(gè)也不能辜負(fù)。為了活著,飛單都是不得已而為之。假如品牌本身商品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,與此同時(shí)經(jīng)銷商又欠缺競爭能力得話,就容易深陷飛單,價(jià)格競爭認(rèn)知誤區(qū)。
4、生產(chǎn)制造不能滿足經(jīng)銷商的需要。
經(jīng)銷商要求是平穩(wěn)供應(yīng),經(jīng)銷商的訂單一多,生產(chǎn)廠家便會(huì)沒法準(zhǔn)時(shí)交貨很有可能也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。乃至價(jià)格都要很長一段時(shí)間。
相對于小區(qū)業(yè)主而言:
飛單,假如只不過是用最低的價(jià)格買到與大品牌同樣質(zhì)量裝修的,可謂是性價(jià)比高極好的挑選。
可是,也不排除某些欠佳經(jīng)銷商,廉價(jià)低質(zhì)量,更甚者,立即喊著大品牌的幌子,高價(jià)位賣著劣質(zhì)別的品牌裝修輔材。
飛單,怎解?
定制領(lǐng)域緊緊圍繞飛單引出來的誠信危機(jī)、價(jià)錢對決、假冒偽劣產(chǎn)品、工商舉報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等更使人們大傷腦筋。
廠、商中間在做著什么樣的博奕?生產(chǎn)廠家譴責(zé)經(jīng)銷商不講誠信要打假維權(quán),經(jīng)銷商說生產(chǎn)廠家出爾反爾只能坑騙。
對品牌的意見:一定要把你店面當(dāng)做種籽塑造,而非當(dāng)果子了。
01
強(qiáng)化管理,內(nèi)功修煉
經(jīng)銷商飛單雖然錯(cuò)誤,但公司的方式、管理方法、商品、服務(wù)項(xiàng)目是不是做到了極致至善至美?經(jīng)銷商飛單是不忠誠,但公司拒不履行從前的招商合作服務(wù)承諾是不是也是不誠信?
在定制領(lǐng)域,公司多頭管理、工藝創(chuàng)新困乏、盈利模式過時(shí)內(nèi)部的難題,與對經(jīng)銷商逃避責(zé)任、方式服務(wù)態(tài)度不好的訂單丟失、設(shè)計(jì)方案出差錯(cuò)、開料出錯(cuò)、誤期供貨的現(xiàn)象也五花八門。
與此同時(shí),因?yàn)樯a(chǎn)廠家的強(qiáng)悍,難題體現(xiàn)以后無法得到應(yīng)該有的關(guān)注和合理的解釋,不僅使經(jīng)銷商流失了經(jīng)濟(jì)收益跟客戶、朋友的信任,更在一定程度上傷害到了經(jīng)銷商對品牌公司的信任感與銷售主動(dòng)性。
迫不得已,經(jīng)銷商為了保障自身的利益,只能選飛單與串貨,同時(shí)也為以后的換品牌做了鋪墊。因此,導(dǎo)致經(jīng)銷商飛單、串貨的主要原因多方面,要徹底解決,不可以只是把“不誠信”、“仿冒”的帽子扣在經(jīng)銷商頭頂,品牌公司、經(jīng)銷商、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)及其專業(yè)人士都應(yīng)該自我反思本身,一同想盡辦法。
02
給經(jīng)銷商更多主導(dǎo)權(quán)。
一般來說,與生產(chǎn)廠家對比,經(jīng)銷商都處在相對性劣勢的位置。合作中遇到困難,經(jīng)銷商期待生產(chǎn)廠家能耐心傾聽學(xué)生的響聲,承擔(dān)看待;面對挫折時(shí),期待生產(chǎn)廠家能夠及時(shí)伸出援助之手,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,渡過難關(guān),而不是一味要訂單催貨款。
有的人代理的雖是行業(yè)里的著名品牌,但協(xié)作并不輕松,廠家作風(fēng)霸道、多頭管理、無新產(chǎn)品、推遲供貨、服務(wù)差、工作人員經(jīng)驗(yàn)不足等諸多問題讓經(jīng)銷商頭疼萬分,供貨方不誠信,她們靠人脈關(guān)系和信譽(yù)度構(gòu)建的消費(fèi)者群體被無緣無故損害,損害的不僅僅是錢財(cái),還有自己的誠信和身邊的朋友。
因而,這類主導(dǎo)權(quán)十分必需,針對生產(chǎn)商間的公平協(xié)作、合作共贏、攜手發(fā)展不可或缺。
03
融入局勢,大量創(chuàng)變
當(dāng)時(shí)他們做品牌是重視了在其中可觀的盈利和該品牌的稀缺性。而如今,銷售市場淡、敵人多、銷售量少、盈利薄,品牌使用價(jià)值早已比較嚴(yán)重稀釋液,生產(chǎn)廠家卻不求上進(jìn),還需要榨取學(xué)生的盈利。
千辛萬苦接個(gè)訂單,算下盈利,不如裝飾公司設(shè)計(jì)師想要的抽成多。飛單吧,有悖自身的發(fā)展理念;可是,更為現(xiàn)實(shí)生活的是“不飛單吃啥?你不可能每天靠打牌贏錢吧?”
品牌方創(chuàng)變過少,拿短視頻而言,有多少個(gè)品牌才是第一時(shí)間給經(jīng)銷商找總流量做培訓(xùn)。反倒,嚴(yán)苛她們禁止找非專賣店的商品。一旦查出來,嚴(yán)厲懲罰。
04
換位思考一下:飛單的經(jīng)銷商有品牌觀念、有實(shí)力。
最開始,她們不動(dòng)小型加工廠、不想做街頭店,而選擇了做品牌專賣店,就反映了他們對于品牌的思維能力與自信。在低迷的銷售市場里還有單可飛,正好反映了學(xué)生的接單子能力及人際關(guān)系。
在全國各地都可以看到,盡管市場疲軟,但一些經(jīng)銷商并不缺少訂單。她們商談方式也挺造型藝術(shù),可以讓顧客接納學(xué)生的品牌核心理念;當(dāng)小區(qū)業(yè)主感覺現(xiàn)階段的產(chǎn)品報(bào)價(jià)太大時(shí),繼而接納她們介紹的性價(jià)比比較高的二三線品牌,而非比較便宜的小型加工廠商品。
因此,品牌中應(yīng)珍惜這種分銷商,而不是一味地打擊。想盡辦法和經(jīng)銷商同歩前行,整合供應(yīng)鏈和產(chǎn)品矩陣。使生產(chǎn)商這會(huì)對愛結(jié)同心,齊齊哈爾飛。
整木定制自身是一項(xiàng)高端品牌,品牌商品想要在區(qū)域市場生存下去,而且發(fā)展壯大,必須經(jīng)銷商具有極強(qiáng)的市場開拓水平,強(qiáng)悍的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、精湛的市場銷售能力和廣深的人脈關(guān)系都不可或缺。
為彼此承擔(dān)、對小伙伴誠實(shí)守信,才算是根除“飛單”的惟一妙方!
文章正文:整木中國智庫
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