看中中國住宅租賃市場的北歐風家居零售猿巨人宜家，提前準備壓寶家具租賃。宜家近日公布示范點家具租賃業(yè)務的30個市場里就包含我國。對于此事有業(yè)內(nèi)人士表示，宜家轉(zhuǎn)型發(fā)展業(yè)務來源于銷售業(yè)績增長乏力，但家具租賃方式能不能給宜家的盈利產(chǎn)生更改，尚需銷售市場檢測。
折扣率復購修路家具租賃
2019年4月3日，宜家在德國中西部小鎮(zhèn)KAARST（卡爾斯特）一家環(huán)境保護店面的活動上公布，將在2020年在全球范圍內(nèi) 30個國際性品牌推廣家具租賃業(yè)務，包含我國、日本、澳大利亞、馬來西亞、法國的、法國等宜家知名品牌總公司Ingka集團公司有著直營店的區(qū)域，家具租賃以沙發(fā)和餐桌為主導。
據(jù)統(tǒng)計，截止到2019年4月初，宜家早就在德國瑞士、德國、西班牙、芬蘭四個我國上線家具租賃業(yè)務。
宜家的家具租賃業(yè)務發(fā)布于2019年2月，最開始以德國瑞士銷售市場做為示范點，從公司客戶下手，上線了包含辦公室家具等在內(nèi)的能夠租賃的商品。在荷蘭，宜家與當?shù)刈》垦芯繒f(xié)作，將目標群體瞄向了當?shù)貙W員，上線了月租費30歐（約34美金）的租賃套餐服務，套餐內(nèi)容內(nèi)可以提供的家具包含床、寫字臺、餐桌椅和桌椅等。在德國，此項家具租賃服務項目多面對公司客戶；芬蘭的家具租賃服務項目則還在實踐中。
宜家我國公關總監(jiān)林萍對北京商報記者表明：“家居租賃業(yè)務現(xiàn)在正在內(nèi)部結構探討的過程當中，臨時沒有信息能夠?qū)ν忾_放表露?！?/p>
盡管宜家我國并沒有表露家具租賃業(yè)務具體內(nèi)容，但先前宜家日我們公司引進折扣率復購方式，也許能給中國家具租賃業(yè)務的實施給予指導作用。2018年6月1日，宜家在日本的9家門店(沒有日本熊本縣店面)運行家具折扣率復購服務項目，目標是在宜家日本公司采購的新生兒家具和氣動工具。以嬰兒車為例子，在挑選90天之內(nèi)退還，可退還價錢的50%，180天之內(nèi)退還，可退還40%，365天之內(nèi)退還，可退還30%。資產(chǎn)會以可以從宜家所使用的超市購物卡方式退還顧客。寶寶家具等商品的短期內(nèi)運用要求極大，宜家的復購服務項目可以降低消費者的壓力。
值得一提的是，對宜家而言租賃業(yè)務是一種更貼近時下消費觀念生意。Ingka集團公司CEO Jesper Brodin表示：“現(xiàn)在很多顧客經(jīng)常換居所，卻又不很有可能每一次搬新家后都買新家具，這也是宜家確定示范點家具租賃業(yè)務的原因之一?！痹诤Ｍ猓斪赓U期完畢，顧客退還租賃的家具時，宜家不把還回去的家具馬上丟掉，而會做一點翻修并不斷租賃，以增加商品的使用期，宜家還準備產(chǎn)品研發(fā)更合適租賃的商品，便于讓產(chǎn)品還可以在回收利用前盡可能多的被重復使用，包含讓產(chǎn)品在移動后更經(jīng)久耐用、更加容易拆裝等。
欲破家具消費頻率限定
迫不得已業(yè)績提升工作壓力，宜家近些年在不斷地深入分析消費市場。2015年至今，宜家總體銷售額增速放緩，2018財政年度銷售總額稍微提高近5% ，做到370億歐元，但凈利較2017年下挫41% ，僅有14.7億歐元。
家具租賃業(yè)務是宜家尋找銷售業(yè)績新增長點的方式之一。美國零售咨詢管理公司Kantar Retail投資分析師Ray Gaul 表明，宜家的商業(yè)運營模式是實現(xiàn)在顧客想要駕車到城市附近淘便宜的家具前提下，但是現(xiàn)在的年輕消費群體不喜歡開車去宜家了，這些人在市區(qū)租房子，沒車，也更愛以租賃替代選購，而類似服裝和飾品的線上租賃服務項目愈來愈普及化。深層次的主要原因是，家居歸屬于低頻率交易，在家居上下游房地產(chǎn)業(yè)總體增速放緩的大環(huán)境下，家居交易進一步被抑止，但是通過家具租賃服務項目，能增加消費頻率，宜家或?qū)⒉扇〖揖咦赓U獲取更多的消費者的喜愛。
家居行業(yè)人士覺得，家具租賃業(yè)務對宜家這一家居大佬而言擁有更重大的實際意義，擁有家具租賃的前提，宜家預計在將來發(fā)布家居租賃的“會員權益”，進而夯實目前會員及擴展新人。據(jù)了解，宜家早已在荷蘭、德國、德國瑞士、芬蘭部分地區(qū)試著上線了根據(jù)定閱的租賃服務項目，2020年會營銷推廣到另一個30個銷售市場。
除家具租賃外，宜家還可通過擴展電子商務業(yè)務與在市區(qū)開占地總面積比較小的店面謀取業(yè)績提升。
之前的2018年10月23日，宜家我國邁開電商行業(yè)的關鍵一步，在官方網(wǎng)上商城系統(tǒng)中正式啟動宜家電子商務，包含北京市等在內(nèi)的149座城市被首先列入宜家電子商務業(yè)務板圖，先前宜家在河南地區(qū)的在網(wǎng)上業(yè)務銷售狀況不錯，宜家中國公開資料顯示，蘇州地區(qū)網(wǎng)上商城系統(tǒng)在2018財報（2017年9月1日至2018年8月30日）招待了780人次的消費者，銷售總額超出7000萬余元；只是過去了一周后，貼近市中心的宜家五棵松體驗店開張，宜家逐漸在中國合理布局中小型店面，宜家還打算在未來五年內(nèi)將中小型店面遮蓋至紐約市、英國倫敦、法國巴黎、紐約、費城、巴薩、日本東京、上海市、孟買等30座城市。
租賃方式合適我國市場嗎
從家具出售到家具租賃，宜家遭遇的一大難題有許多。
最先，中國家具租賃市場競爭十分激烈。依據(jù)鏈家地產(chǎn)研究所2016年公布的《租賃興起》匯報，未來十年，在我國租賃市場房租支付額度將達到3萬億，租賃人口數(shù)量近2.3億多，到2030年，房租成交額將達4.6萬億，租賃人口數(shù)量做到2.7億多，一線城市房租成交額將超萬億。與極大家具租賃要求相對應，作為國內(nèi)家具租賃企業(yè)及平臺上的逆勢而上。
“經(jīng)過長期發(fā)展趨勢，中國做家具租賃的企業(yè)和服務平臺早已不少了，特別是在近些年因聯(lián)合辦公及公寓項目全面爆發(fā)，家具租賃及家用電器租賃、辦公用品租賃邁入高速發(fā)展?！蔽覈虡I(yè)經(jīng)濟學會副秘書長申智勇表明，移動互聯(lián)網(wǎng)及共享經(jīng)濟模式、快交易的高速發(fā)展，租賃業(yè)務會已經(jīng)從2B業(yè)務向2C業(yè)務發(fā)展趨勢。
次之，宜家的家具租賃業(yè)務不一定合適我國市場。家居業(yè)內(nèi)人士認為，在國外，家具租賃已成為一個常態(tài)化，一般許多企業(yè)的員工在各個大城市工作的時候，家具都以租賃方式來達到，家具租賃已經(jīng)成為服務行業(yè)不可或缺的一部分，對GDP貢獻已超5%。但在中國，現(xiàn)階段家具租賃銷售市場還是很不健全，也挺不夠成熟，大部分歸屬于傳統(tǒng)式租賃業(yè)務，且配套方案亟待改進，缺乏規(guī)模以上企業(yè)的家具租賃公司，宜家的家具租賃業(yè)務在中國并沒有可參考的公司。
除此之外，宜家營銷推廣家具租賃業(yè)務的進口極為比較有限。北京市家具領域協(xié)會主席何法澗覺得，家具租賃作為一種共享模式，是對行業(yè)營銷模式補充，雖然也有一定市場需求，例如企業(yè)和個人一開始創(chuàng)業(yè)階段，在一定范圍之內(nèi)可以考慮家具租賃，處理資金短缺等方面不夠，個人租房可能會挑選租賃家具，但是目前家具租賃業(yè)務多都集中在展會、婚禮等短期內(nèi)甚至一次性消費個人行為，“家具租賃要了解性價比高、公司定位、本人審美觀及接受度、使用期限、租賃價錢等多個方面要素，給宜家留下來的機遇到底有多大，尚需銷售市場檢測”。
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