[腕表知識(shí)] 今天給大家分享品牌之源 尊享之邸 百達(dá)翡麗上海源邸開幕五周年
[ ]歷經(jīng)超過(guò)兩年的選址、設(shè)計(jì)、修復(fù)及籌備,上海專賣店于22年10月,喬遷至上海外灘源33號(hào),并以“百達(dá)翡麗源邸 (Maison )”的姿態(tài)隆重揭幕。自25年進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)以來(lái), 百達(dá)翡麗與長(zhǎng)期合作伙伴美最時(shí)洋行精誠(chéng)合作, 穩(wěn)健成長(zhǎng)。其誠(chéng)意打造的百達(dá)翡麗上海源邸樓宇前身為英國(guó)駐滬總領(lǐng)事館官邸,不僅薈萃了百達(dá)翡麗的制杰作,更是為各位愛表人士提供了專屬獨(dú)享的交流場(chǎng)所,以共賞來(lái)自百達(dá)翡麗時(shí)計(jì)作品的臻美技藝,并開創(chuàng)出一種更為深遠(yuǎn)的視野,感受這座時(shí)光殿堂所蘊(yùn)藏的悠長(zhǎng)歷史與品牌價(jià)值。時(shí)至27年10月18日,恰逢百達(dá)翡麗上海源邸開幕五周年,之家對(duì)百達(dá)翡麗上海源邸中的銷售顧問(wèn)進(jìn)行了獨(dú)家專訪,在回顧百達(dá)翡麗上海源邸五年內(nèi)的故事與變化的同時(shí),與大家一起分享這一值得紀(jì)念的重要時(shí)刻。
受訪人:百達(dá)翡麗上海源邸銷售顧問(wèn)
腕表知識(shí):在您眼中,從21年至今,客人有什么變化嗎?
銷售顧問(wèn):早期的客人以成功企業(yè)家為主,多數(shù)為改革開放富起來(lái)的第一代,年齡相對(duì)較大,且對(duì)腕表了解不多?,F(xiàn)在的客人年齡則小許多,他們靠自己的努力獲得成功,并前來(lái)源邸購(gòu)表。年輕的VIP客人相較他們的父輩而言,對(duì)腕表的認(rèn)知程度高許多。這些客人不僅對(duì)腕表非常了解,也接觸過(guò)歐洲鐘表文化,對(duì)腕表及百達(dá)翡麗有更加深入的認(rèn)知。與此同時(shí),年輕客人會(huì)提出專業(yè)性很強(qiáng)的問(wèn)題,他們由衷地喜愛百達(dá)翡麗。
腕表知識(shí):現(xiàn)在年輕客人游歷經(jīng)驗(yàn)更豐富,他們?yōu)楹稳詴?huì)選擇在國(guó)內(nèi)源邸購(gòu)表呢?
銷售顧問(wèn):在國(guó)內(nèi)購(gòu)表與在境外購(gòu)表體驗(yàn)完全不同。首先,在境外購(gòu)買腕表極大可能存在語(yǔ)言不通的狀況,消費(fèi)者更多觀察到的是腕表款式外形;在國(guó)內(nèi)源邸,銷售顧問(wèn)會(huì)從腕表歷史等方面詳細(xì)地向顧客介紹,希望顧客可以深入了解產(chǎn)品。此外,源邸購(gòu)物環(huán)境靜謐舒適,這與在境外購(gòu)表區(qū)別顯著,我們認(rèn)為購(gòu)表只是一切的開始而非結(jié)束。在腕表售出后,我們?nèi)钥梢詾榭腿颂峁┲T多服務(wù),腕表遇到任何問(wèn)題我們也可為客人一一解決。我們?cè)龅皆S多在境外購(gòu)表的顧客,他們并不了解腕表本身的用處,且這樣的客人占一定比例。但我們也看到了這樣的現(xiàn)象:越來(lái)越多的客人選擇在國(guó)內(nèi)的百達(dá)翡麗源邸購(gòu)表,相信這也是日后發(fā)展的一種趨勢(shì)。
腕表知識(shí):有沒有給您留下非常深刻印象的客人呢?
銷售顧問(wèn):不少客人給我留下了深刻印象。曾有一位客人工作的地點(diǎn)在距離上海較遠(yuǎn)的西藏,是一位中年男士。偶然一次他看到了的介紹,隨后便咨詢我們這枚腕表的信息。當(dāng)時(shí)恰巧由我來(lái)接待這位顧客,在交換微信后,我將這枚腕表向 與首飾相同的是,在社交場(chǎng)合人們所戴的手表往往體現(xiàn)其地位、身份和財(cái)富狀況。因此在人際交往中人們所戴的手表、尤其是男士所戴的手表,大都引人矚目。平日里我們佩戴的腕表你有注意這些細(xì)節(jié)嘛?今天跟大家分享一些腕表冷知識(shí),相信這些大部分人都不知道。致力于最具影響力的腕表新媒體,和愛表的人分享最有態(tài)度、最有啟發(fā)、最有價(jià)值的原創(chuàng)腕表內(nèi)容。九段腕表為廣大腕表消費(fèi)者及愛好者提供腕表圖片、品牌文化、表款信息、購(gòu)買指南、腕表雜談和腕表科普黃頁(yè)等相關(guān)的信息參考。是目前表友最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)鐘表媒體之一。顧客進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。之后,客人決定訂購(gòu)這枚腕表,并在腕表到達(dá)上海之后專程從西藏來(lái)到上海。更令我感動(dòng)的是,遇到一些節(jié)日,我還沒來(lái)得及向這位客人發(fā)消息問(wèn)候,他卻早已給我發(fā)來(lái)節(jié)日的祝福。我能感受到這位客人對(duì)百達(dá)翡麗衷心的喜愛。
總結(jié):在此次愉快的交談中,我們得知百達(dá)翡麗的顧客主體正在向年輕化、多元化、專業(yè)信息化轉(zhuǎn)變。也了解到百達(dá)翡麗在此五年間的發(fā)展中,不斷提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)、與顧客的溝通方式以及更加完善的售后服務(wù)環(huán)節(jié),進(jìn)一步提升品牌在中國(guó)的影響力。一直以來(lái),針對(duì)在高端消費(fèi)領(lǐng)域日趨成熟的中國(guó)市場(chǎng),百達(dá)翡麗采取了穩(wěn)健且服務(wù)至上的市場(chǎng)策略,以加強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn)。在中國(guó),百達(dá)翡麗于上海和北京共有兩間客戶服務(wù)中心,旨在為中國(guó)消費(fèi)者提供來(lái)自品牌最專業(yè)的終身服務(wù)。(圖/文 腕表知識(shí))
“百達(dá)翡麗上海源邸”簡(jiǎn)介
“百達(dá)翡麗上海源邸”(原英國(guó)駐滬總領(lǐng)事館官?。┏领o而美麗。此棟建筑于1882年動(dòng)工,1884年交付使用??偯娣e達(dá)1,2275平方米,承襲了日內(nèi)瓦沙龍的經(jīng)典格調(diào)與傳統(tǒng)。
作為百達(dá)翡麗第三代掌門人菲力·斯登( Stern)的太太、現(xiàn)任總裁泰瑞·斯登(Thierry Stern)的母親,Gerdi Stern女士作為總設(shè)計(jì)師及靈魂人物,帶領(lǐng)來(lái)自日內(nèi)瓦的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),全心投入到整個(gè)上海源邸裝飾工作中。
總領(lǐng)事館官邸為二層磚木結(jié)構(gòu),維多利亞時(shí)期羅馬式建筑風(fēng)格。建筑的裝飾豐富細(xì)膩,井然有序的古典柱子與壁柱為其特征,建筑內(nèi)部起用愛奧尼柱頭,而外廊的柱頭為外灘建筑中少有的科林斯柱飾。外廊底層為原官邸保留下來(lái)的花磚,華麗精巧。入門朝南,大廳多用落地長(zhǎng)窗,氣勢(shì)宏大。兩幢樓由于深厚的文化底蘊(yùn)皆被授予“上海優(yōu)秀歷史保護(hù)建筑”。
19世紀(jì)中期就出現(xiàn)了手表的雛形,手表不僅可以計(jì)時(shí),還可以起到一定的裝飾作用,現(xiàn)代手表工藝的成熟,市場(chǎng)上出現(xiàn)了各種各樣的手表,個(gè)人可以根據(jù)自身的喜好或者佩戴需求來(lái)選購(gòu)手表,所有年齡段的人都適合佩戴手表,戴在不同人手中有不同的意義。那么,手表代表什么象征意義呢?手表代表什么象征意義、成熟穩(wěn)重男士佩戴的手表表盤通常較大且復(fù)雜,可以提現(xiàn)一個(gè)人的品味,手表在西方通常是一個(gè)人地位余省份的象征,在不同的社交場(chǎng)合中佩戴相應(yīng)的手表,可以凸顯自身的成熟穩(wěn)重。
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