影響權(quán)重設(shè)計(jì)的主要因素 深度剖析權(quán)重影響因素
這兩天剛好有時(shí)間,所以我又來分享東西了,今天給大家分享的是一個(gè)知識(shí)點(diǎn),我相信都是大家耳熟能詳?shù)?。那就是“?quán)重”。
我做的比較多的是搜索,從我之前分享的案例,大家應(yīng)該也可以看出來。其實(shí)搜索并不只是包含產(chǎn)值和銷量這兩項(xiàng)權(quán)重。它是由多種權(quán)重組成的一個(gè)綜合權(quán)重。比如轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、上新率、好評(píng)率、DSR評(píng)分、動(dòng)銷率等等一系列指標(biāo)作為判定標(biāo)準(zhǔn)。任何店鋪想要經(jīng)營好,都要考慮這些指標(biāo),而這些指標(biāo)也構(gòu)成了我們平時(shí)經(jīng)常提到的權(quán)重。
實(shí)操中有很多這樣的案例,同樣的單量,別人的搜索爆上萬訪客,而你的只有幾百訪客,這其實(shí)就是綜合權(quán)重的影響。你只模仿了別人的單量,卻未掌握別人內(nèi)在的精髓。任何店鋪想要經(jīng)營好,提升權(quán)重是主要。
先給大家看個(gè)數(shù)據(jù)!
這是我一個(gè)商家的鏈接,這個(gè)鏈接上個(gè)月手淘搜索的訪客數(shù)達(dá)到了7位數(shù),也就是百萬訪客。這個(gè)數(shù)據(jù)跟我平時(shí)的運(yùn)營操作當(dāng)然是離不開關(guān)系的,但更多的是跟“權(quán)重”有關(guān)。只有當(dāng)你的權(quán)重達(dá)到了某一個(gè)點(diǎn),淘寶才會(huì)給予你相對應(yīng)的流量。今天不講實(shí)操手法,只講權(quán)重,幫大家解決本質(zhì)上的問題。大多商家現(xiàn)在缺的就是流量,權(quán)重起來了,相對應(yīng)的排名上升,那么流量還不是唾手可得。
下面開始今天的正文內(nèi)容—
今天分享的知識(shí)點(diǎn)主要分為4個(gè)大點(diǎn):
一、權(quán)重是什么
二、淘寶計(jì)算權(quán)重的周期
三、影響權(quán)重的因素
四、提升權(quán)重的重要性。
篇幅較長,內(nèi)容較干,還請大家耐心看完。
我們整個(gè)內(nèi)容講的“權(quán)重”,那么我們來了解下權(quán)重是什么。先了解它的本質(zhì)含義。
一、權(quán)重是什么
權(quán)重分為店鋪權(quán)重,單品權(quán)重,簡單來說權(quán)重就是排名。就是淘寶對于你這個(gè)店鋪以及產(chǎn)品的好感程度,換言之就是淘寶認(rèn)為你的店鋪和寶貝的重要程度越重,你的權(quán)重越高。淘寶給你的排名就越好,流量推薦自然就會(huì)越多。
就像我們上學(xué)時(shí),成績好的學(xué)生坐在前面,考試成績平常的學(xué)生坐在中間,成績差的學(xué)生坐在后面是一樣的道理。權(quán)重越高,排名越高,訪客越多。我們想要一個(gè)好的排名,那么提高權(quán)重是必須做的事情。
了解了權(quán)重是什么,我們再來了解淘寶的規(guī)則。淘寶計(jì)算權(quán)重的時(shí)間是多久。掌握了規(guī)則,才能合理的做出策略。
二、淘寶計(jì)算權(quán)重的周期
淘寶計(jì)算權(quán)重是周期性的,7天為一個(gè)小周期,28天為一個(gè)大周期。
7天的小周期里,產(chǎn)品越臨近自然下架時(shí)間,則權(quán)重越高。給大家舉個(gè)例子,一個(gè)產(chǎn)品是9號(hào)8點(diǎn)上架的,那么16號(hào)7-8點(diǎn)這個(gè)區(qū)間是這個(gè)產(chǎn)品權(quán)重最高的時(shí)候。這里給大家強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),每次編輯產(chǎn)品點(diǎn)擊發(fā)布,就等于重新更新了一次產(chǎn)品的上架時(shí)間。
權(quán)重并不是實(shí)時(shí)波動(dòng)的,有1-2天的延遲,只有大促期間才是實(shí)時(shí)賽馬機(jī)制。周一周二數(shù)據(jù)好,周三訪客才會(huì)提升,周三周四訪客提升,數(shù)據(jù)又不好了,周六周天的時(shí)候,訪客就會(huì)下滑。在前5天的數(shù)據(jù)會(huì)影響到下架日后兩天的權(quán)重排名。
28天為一個(gè)產(chǎn)品權(quán)重大周期(四周時(shí)間),一個(gè)鏈接28天如果沒有做起來,這個(gè)鏈接會(huì)成為常規(guī)產(chǎn)品,權(quán)重提升速度會(huì)放慢。但是并不是老鏈接做不起來,而是同等投資下老鏈接的爆發(fā)力低于新鏈接。新鏈接數(shù)據(jù)是空的,限是無限高的。老鏈接,之前的數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的,無形中形成了一個(gè)天花板,在某段時(shí)間內(nèi)會(huì)被壓制上限。
小結(jié):俗話說,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。我們做淘寶也是一樣,你想從中牟利,那么你就得掌握它的規(guī)則,這樣你在操作起來的時(shí)候才能如魚得水,先人一步。
以上兩個(gè)點(diǎn)我們都了解之后,開始講我們今天重點(diǎn)內(nèi)容—影響權(quán)重的因素。
三、影響權(quán)重的因素
影響權(quán)重的因素有很多,我把它們具體分為5個(gè)大點(diǎn),1、店鋪基礎(chǔ)因素,2、店鋪的常規(guī)數(shù)據(jù),3、店鋪私域流量數(shù)據(jù)[老客戶考察],4、流量渠道的權(quán)重,5、單品權(quán)重。為了方便大家更直接的觀看,我做了一個(gè)思維導(dǎo)圖。如下圖:
1、店鋪基礎(chǔ)因素
a、店鋪類型:
比如c店和企業(yè)店、天貓店相對應(yīng)的權(quán)重也是不同的,當(dāng)c店提升到企業(yè)店可以增加店鋪權(quán)重,同時(shí)可以獲得很多權(quán)益。
再比如一些特定類可以入駐淘寶官方的極有家、親寶貝,企 送手表代表什么含義?大總結(jié):一“表”心儀,相當(dāng)于古代的信物,示愛的一種含蓄的表達(dá)方式。1.送情人手表的意義是:時(shí)刻在你身邊。預(yù)示一輩子不分離2.朋友之間送手表的意思是,珍惜我們的分分秒秒,預(yù)示友誼長3.”走點(diǎn)””走點(diǎn)”也表示走運(yùn)的意思4.女生送男生手表的含義是就是想讓你的時(shí)間由他掌控,你的時(shí)間也就是他的時(shí)間。女生送男生手表的含義是希望他時(shí)時(shí)刻刻都想著自己,想到他和自己最美好的時(shí)光!5.女生送男生手表的含義是隨時(shí)隨刻都要想我,記得每分每秒都有人在想你等你。女生送男生手表的含義是時(shí)刻在你身邊,預(yù)示一輩子不分離。業(yè)入駐到中國制造;特色類目入駐到特色中國等,這些都可以提升產(chǎn)品曝光度,同時(shí)可以獲取系統(tǒng)流量扶持,自然也會(huì)相對提升權(quán)重。
b、店鋪層級(jí):
C店和天貓店,都包含店鋪層級(jí),最低層級(jí)是一層,最高層級(jí)是7層。如果你能做到類目第7層級(jí)別。那么你就屬于類目的top級(jí)賣家了??梢灾苯雍皖惸啃《?。第一二層級(jí)屬于扶貧流量,不多但是會(huì)有曝光。3-4層級(jí),就擁有了正常曝光流量,可以做一些小爆款。5-6層級(jí),就會(huì)有扶持流量,沖大爆款就需要這個(gè)層級(jí)。第7層級(jí)的賣家很容易獲得額外的資源。
做淘寶如逆水行舟,不進(jìn)則退!店鋪層級(jí)是會(huì)掉的,店鋪層級(jí)每30天計(jì)算一次,根據(jù)店鋪?zhàn)罱?0天的支付成交金額來計(jì)算。每個(gè)類目額度不同。如果你的成交金額沒有達(dá)到這個(gè)層級(jí),那么你的店鋪層級(jí)就會(huì)掉。
c、店鋪DSR評(píng)分:
DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分,是消費(fèi)者對店鋪寶貝描述是否相符,賣家服務(wù)態(tài)度,物流服務(wù)水平的綜合評(píng)價(jià)。
DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分在你前期銷量少 等級(jí)低的時(shí)候 影響不大!計(jì)算的一個(gè)長期(最近180天)的分?jǐn)?shù)均值和長線的提升/下滑,每7天更新一次。
DSR還涉及到一個(gè)退款率,七天無理由退貨的話,影響特別小。如果是因?yàn)槠焚|(zhì)退款,影響就非常大。所以我們可以看到有時(shí)候買家在填退貨原因的時(shí)候,如果選的是品質(zhì)有問題,那么商家會(huì)拒絕,然后和買家交流,讓其選擇七天無理由退貨,就是這個(gè)道理。
如果你的店鋪DSR長時(shí)間處于偏低或者下滑出現(xiàn)綠色的情況,就會(huì)嚴(yán)重影響店鋪權(quán)重。
反之高分優(yōu)秀的DSR評(píng)分會(huì)拉升我們的店鋪權(quán)重,將我們的產(chǎn)品排名拉前。同時(shí)高的DSR評(píng)分能獲得更高的轉(zhuǎn)化率,提高我們的銷售額。所以你的產(chǎn)品盡量不要出現(xiàn)質(zhì)量問題、服務(wù)態(tài)度好點(diǎn)、發(fā)貨快,一般的買家還是愿意打滿分。
d、扣分
扣分有常規(guī)扣分和嚴(yán)重違規(guī)扣分,常規(guī)扣分包括商品信息不符和虛假交易,一次虛假交易扣2分,影響單品權(quán)重,如果長期有虛假扣分可能會(huì)影響全店權(quán)重。最高扣掉48分,會(huì)導(dǎo)致店鋪被封,但是扣分不一定會(huì)降權(quán)。
嚴(yán)重違規(guī)包括售假和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯,售假對店鋪處罰最嚴(yán)重,會(huì)影響店鋪權(quán)重,在活動(dòng)/金牌賣家的評(píng)比上直接取消資格。所以我們要盡量避免店鋪扣分。
2、店鋪的常規(guī)數(shù)據(jù)
a、點(diǎn)擊率:點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量,在寶貝銷量相同的情況下,那么你的產(chǎn)品點(diǎn)擊率越高,那么權(quán)重就越高,自然排名也會(huì)越高。
b、收藏率:收藏率=收藏?cái)?shù)量/訪客數(shù),你的收藏率越高,說明你的產(chǎn)品越受人喜歡。那么淘寶也會(huì)給予這種寶貝權(quán)重,收藏率屬于人氣指標(biāo),可以提升人氣權(quán)重。
c、加購率:加購率=加購數(shù)量/訪客數(shù),你的加購率越高,說明你的產(chǎn)品越受人喜歡。同收藏率一樣屬于人氣指標(biāo),提升人氣權(quán)重。
d、轉(zhuǎn)化率:每個(gè)運(yùn)營都需要知道最基本的公式:營業(yè)額=訪客數(shù)X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià),通過這個(gè)公式你就能了解轉(zhuǎn)化率的重要性。在相同銷量情況下,寶貝的轉(zhuǎn)化率越高,權(quán)重也會(huì)越高。
e、動(dòng)銷率:動(dòng)銷率=動(dòng)銷的SKU數(shù)/總SKU數(shù)。動(dòng)銷率指的是店鋪有銷量的產(chǎn)品在上架的所有產(chǎn)品中所占的比例,一般是以7天為一周期動(dòng)銷率越高,店鋪權(quán)重越高。
f、上新率:店鋪上新品,可以讓淘寶認(rèn)定你的店鋪是活躍的,不是僵尸店。上架寶貝的周期(7天),上新產(chǎn)品就會(huì)給你一個(gè)上新率,能夠提升店鋪權(quán)重。
g、瀏覽質(zhì)量:瀏覽質(zhì)量包含瀏覽時(shí)間以及訪問頁面平均次數(shù),瀏覽質(zhì)量越好,說明我們的寶貝越受用戶喜歡,這也是可以給我們加權(quán)重的。瀏覽質(zhì)量基于我們對詳情頁的優(yōu)化。
h、銷量權(quán)重:銷量權(quán)重相比以前雖然權(quán)重沒有那么高,但在整個(gè)單品權(quán)重中還是比較重要的一個(gè)因子,所以想要綜合排名靠前,銷量也需要快速的提起來。
i、客單價(jià):坑位產(chǎn)出值,UV價(jià)值高店鋪,會(huì)加權(quán)。
3、店鋪私域流量數(shù)據(jù)[老客戶考察]
私域流量是店鋪的精準(zhǔn)的人群流量池。店鋪的人群精準(zhǔn),才能獲取更好的手淘搜索,手淘首頁流量。店鋪粉絲指標(biāo)對店鋪來說是加權(quán)重的,因?yàn)樗荚诮o店鋪帶來私域流量。私域流量活躍,店鋪的公域流量才能有更好的權(quán)重。私域流量加權(quán)重主要通過4個(gè)方面,回訪率、老客戶的好評(píng)度、復(fù)購率、客戶交流平臺(tái)互動(dòng)指數(shù)。
4、流量渠道的權(quán)重
其中自然搜索、鉆展、直通車直接正面影響我們店鋪的權(quán)重。直通車權(quán)重主要看PPC ROI
淘寶客、直播、站外引流能力。如果不是找大淘客進(jìn)行銷量推廣,基本就不用開,除了如意投??梢哉掖筇钥拖韧仆其N量,再去進(jìn)行我們的28天的權(quán)重研究。
直播分為店鋪直播和達(dá)人直播,店鋪直播對店鋪權(quán)重有幫助,達(dá)人直播占比太高的話會(huì)毀掉你的店鋪的搜索流量。
而站外引流包括微博、微信、淘外APP。這些對我們的權(quán)重都是有幫助的。
5、單品權(quán)重
a、轉(zhuǎn)化率:競品分析對手整體寶貝轉(zhuǎn)化率以及主要流量詞轉(zhuǎn)化率,以目標(biāo)來優(yōu)化。
b、單坑產(chǎn)出值:一樣轉(zhuǎn)化率的情況下 客單價(jià)越高搜索權(quán)重傾斜越明顯。
c、收藏率:引導(dǎo)買家收藏后再購買,可以提高權(quán)重。
d、加購率:引導(dǎo)買家加購后再購買,可以提高權(quán)重。
e、點(diǎn)擊率:爆款點(diǎn)擊率至少符合PC高于行業(yè)1.5倍或者高于競品。
f、遞增權(quán)重:訂單遞增趨勢會(huì)獲得加權(quán)。
g、相對權(quán)重:權(quán)重是相對行業(yè)數(shù)據(jù)以及競爭對標(biāo)單品的對比過程中表現(xiàn)優(yōu)異才會(huì)脫穎而出。
h、坑產(chǎn):單坑產(chǎn)銷量乘以價(jià)格,就是這個(gè)坑位帶來多少價(jià)值,坑產(chǎn)越高,排名越好。
小結(jié):找出關(guān)鍵點(diǎn),才能有明確的應(yīng)對方法。我們只有了解了影響權(quán)重的因素,那么我們后期想提升權(quán)重就有了明確的目標(biāo)。
最后來說一下提升權(quán)重的重要性,把這個(gè)放在最后來說,是因?yàn)槲覀冎爸v的都是為了最后的提升權(quán)重。
四、提升權(quán)重的重要性
權(quán)重就是淘寶綜合排名的一個(gè)打分機(jī)制,得分越高,權(quán)重越高,相對的寶貝的排名也就越高。我們都想打造爆款,那么打造一個(gè)爆款的前提,就是要鋪墊權(quán)重。只有權(quán)重起來了,我們才有打造爆款的可能。
給大家舉個(gè)簡單的例子,我在淘寶搜“男T恤”,上面幾個(gè)寶貝是排名在前面的。每個(gè)人搜出來的產(chǎn)品可能不一樣,因?yàn)樘詫毈F(xiàn)在是千人千面機(jī)制。不管怎么說,排在前面,那么這就說明它們的權(quán)重高,打造爆款的前提是,我們要有展現(xiàn)曝光。我們鋪墊權(quán)重也是為了提升排名。那么提升權(quán)重對我們的幫助就是,提升排名,獲取流量。而流量就是我們電商人的根。
總結(jié):我們一直都在說“權(quán)重”但是可能很多人都不了解影響權(quán)重的具體因素,今天它來了。我們要想掌握一個(gè)東西,那么我們就要先了解它的根本。找出問題所在,才能對癥下藥。今天主要給大家講的就是影響權(quán)重的因素,當(dāng)我們把這些都了解透,那么我們后期提升權(quán)重就有了明確的方向。
今天的分享就到這里了,我是明月,無交流,不電商,大家一起共勉。如果還有什么疑問或者想要了解的,可以留言評(píng)論,我都會(huì)一一回復(fù)。
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