“90后”李大宇在國內(nèi)一家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的游戲發(fā)行部門工作。大廠打工人們多走在電子產(chǎn)品消費最前沿，消費能力強，對新潮流敏感。不過，李大宇表示自己已將近3年半沒換新手機了，還在用著2018年9月發(fā)布的iPhone XR。
“其實電池健康程度、存儲都不太夠用，手機流暢度也下降了，但想等一等iPhone 14。”
不止iPhone用戶，安卓用戶的換機周期也在拉長。vivo執(zhí)行副總裁、COO胡柏山在接受媒體采訪時表示，“我記得最早（手機更換周期）是16-18個月，之后是20-24個月，最近是36個月了?！?/p>
今年4月，一個名為“為什么年輕人不想更換手機”的話題成為熱門搜索?！安睢?、“太麻煩”和“手機幾乎一樣”，年輕人給出了各種各樣的理由。
在中國智能手機市場的魯莽時代，消費者更換手機的熱情是制造商的動機之一。各種手機品牌層出不窮，熱門機型難覓。一些急于更換手機的消費者譴責(zé)手機制造商“饑餓營銷”。
2016年中國手機市場達到頂峰后，出貨量連續(xù)四年下降。增量市場和股票市場都很難做到。年輕人對手機的熱情下降是手機制造商最頭疼的問題。這些問題也直接反映在數(shù)據(jù)中。
Cys數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，中國大陸智能手機市場的表現(xiàn)繼續(xù)落后于全球市場，出貨量僅7560萬部，同比下降18%。根據(jù)中國通信研究院的報告，中國4月份智能手機出貨量為1769萬部，同比下降34.4%。
一位工作了11年的武漢手機銷售商告訴鮑邊，今年以來的銷量比往年同期下降了至少50%。由于手機消費市場不景氣，我們不得不關(guān)注一個問題：為什么年輕人不愿意更換手機？
1、從快速消費品到耐用品
20219月，iphone13一發(fā)布，張穆就想開始，但他畢竟不愿意。
張牧的iphonex已經(jīng)使用了四年。最近，他終于決定用iphone13取代它。張牧說，他有很多朋友有類似的情況。
對于年輕人來說，手機突然從“快消品”回歸到“耐用品”。有網(wǎng)友表示，“只要我換一個手機殼，我就覺得我換了一個新手機。”手機越來越貴，但我的需求沒有增加。”.
2010年，iPhone4在空中誕生。后來，iphone4s主宰了整個智能手機行業(yè)，在年輕人中掀起了一股智能手機潮流。在新聞中，甚至有消息稱，高中生為了買一部蘋果手機，去了“”網(wǎng)站，這也給了蘋果手機一個“腎臟機器”的頭銜。
此后，國內(nèi)制造商紛紛追趕蘋果和三星，形成了“中國（興）、中國（威）、酷（排）、聯(lián)合（祥）”的四強格局。在智能手機激烈競爭的時代，制造商們從價格戰(zhàn)和手機配置戰(zhàn)，到通信和用戶粉絲管理戰(zhàn)，一直在愉快地戰(zhàn)斗。
對于年輕人來說，手機是最私人的電子設(shè)備，日常使用頻率最高。年輕人愿意嘗試使用手機滿足社交需求、攝影、存儲等功能。根據(jù)德勤調(diào)查報告，2015年，14個發(fā)達國家約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)更換了手機。
到2022年，手機消費將大幅下降。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，4月份，各類商品零售額同比大幅下降，其中通信設(shè)備零售額同比下降21.8%，糧油、食品、飲料、中藥零售額同比增長。
其中，年輕人的購買期望下降幅度最大的是手機制造商。四月初，“為什么年輕人不喜歡更換手機”這一話題成為熱門搜索。易家手機的創(chuàng)始人劉作虎借此機會在微博上做了一個小調(diào)查，并詢問粉絲們他們有多久沒換手機了。易嘉2019年發(fā)布的旗艦手機7pro最常出現(xiàn)在評論區(qū)，這也意味著這些粉絲手中的機型仍然是三年前的機型。
oppo旗下品牌realmeChina總裁徐琦坦言，整個市場下滑的明顯原因是這種反復(fù)流行給變革周期和消費能力帶來了巨大挑戰(zhàn)。
今年以來，上海、北京等大城市因疫情暫時停產(chǎn)，擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序，直接影響了消費者尤其是年輕群體的收入水平和消費預(yù)期。當(dāng)“囤積”和其他日常消費成為主流消費時，手機又回到了耐用品的性質(zhì)。
在深圳有15年經(jīng)驗的手機賣家馬老馬告訴鮑邊，許多年輕消費者的購物都是基于信用消費，比如信用卡或支付寶華北。對未來缺乏信心自然會減少信貸消費。“在整體經(jīng)濟環(huán)境中，一些客戶減少消費，一些客戶選擇更便宜的品牌或型號?！?/p>
天豐國際專家郭明福在最新調(diào)查中指出，已有一些證據(jù)表明，消費者信心下降和通貨膨脹因素?fù)p害了消費電子產(chǎn)品的需求。更致命的是，“需求正在消失，而不是推遲”。
這一流行病一方面削弱了年輕人的消費能力，另一方面也迫使年輕人提高儲蓄意識。
去年10月，富達國際發(fā)布了《2021中國養(yǎng)老金前景調(diào)查報告》，報告顯示年輕一代的月儲蓄率正在上升。月平均儲蓄額為1624元，儲蓄率創(chuàng)近三年新高。與此同時，年輕人熱衷于購買對沖產(chǎn)品，而手機顯然沒有這種價值。
這一流行病不僅改變了消費者的收入水平和期望，而且直接影響了年輕人的社會頻率。由于長時間在家和在線上課，“手機”在社交中的重要性受到了一定程度的限制，這進一步影響了年輕人更換手機的熱情。
2、手機制造商“罪魁禍?zhǔn)住?/p>
年輕人不愿更換手機。除了受到疫情引發(fā)的連鎖反應(yīng)的影響外，手機制造商也存在著突出的問題。
首先，為了取悅用戶，手機制造商在設(shè)計產(chǎn)品時瘋狂地“堆積”材料，尤其是芯片技術(shù)的快速發(fā)展。智能手機的整體性能有了很大提高。對于絕大多數(shù)普通用戶來說，手機的性能是多余的。高端旗艦已經(jīng)“投入使用”三到五年，這并不奇怪。
當(dāng)然，“手機性能冗余”不能說是一個問題，這對消費者來說是一個積極的影響，但它確實讓更務(wù)實的消費者覺得沒有必要升級。
雖然性能冗余，但新機器的創(chuàng)新能力明顯較弱。
自從iphonex以來，主流智能手機的外觀沒有出現(xiàn)革命性的改善。IPhone仍然除了使用六海屏幕，Android廠商正在使用挖洞屏幕和曲面屏幕，這兩種屏幕所占比例較高，而真正全面的屏幕設(shè)計“屏下攝像頭”目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是主流。
當(dāng)屏幕比例消失后，手機制造商正忙于發(fā)明“顏色”，如iPhone的遠(yuǎn)峰藍、小米的野綠、維梧的百里丹霞、絢麗的深翡翠綠、oppo的悠閑綠等。他們即將趕上紅色數(shù)字的復(fù)雜性。因此，對于經(jīng)常更改案例的用戶來說，顏色是無用的。
此外，在配置方面，各手機廠商都傾向于爭取快速充電。如果你是100瓦，我將是120瓦；越來越多的相機，越來越高的像素，甚至數(shù)億。然而，它們都是無效的“內(nèi)部卷”，大多數(shù)用戶無法強烈感知到這些卷。
然而，消費者所能感知的軟件沒有任何進步。例如，盡管5g手機已成為主流，但迄今為止還沒有出現(xiàn)與之匹配的軟件應(yīng)用程序。許多用戶甚至關(guān)閉5g功能以降低功耗。
簡而言之，今天的智能手機正變得越來越平庸。牙膏擠壓升級讓消費者缺乏新鮮感，更不用說令人驚嘆的“黑色技術(shù)”。
說服年輕人更換手機的另一個問題是，手機價格正在上漲。
一位在深圳工作了14年的手機銷售商告訴鮑邊，他今年的銷售額與往年相似，因為他降低了手機價格。
自2017年中國智能手機市場出貨量開始下滑以來，手機廠商看到“薄利多銷”已不再可行，開始打出“溢價”的理念，紛紛進入高端市場。特別是在華為被制裁后，小米、oppo和維梧對搶占高端手機市場的野心越來越大。
對于消費者而言，手機制造商進入高端市場的最大變化是旗艦手機零售價格上漲。此外，近年來，由于手機供應(yīng)鏈緊張，芯片等組件價格上漲，導(dǎo)致手機成本上升，手機制造商不得不提高銷售價格。
根據(jù)cys2021智能手機市場報告，2021智能手機平均售價同比增長10%；根據(jù)counterpoint的數(shù)據(jù)，中國市場上手機的平均售價從1500元上升到2000元，從2700元上升到3000元。
根據(jù)小米的財務(wù)報告，今年一季度小米手機的平均價格為1188.5元，創(chuàng)歷史新高，比2018年同期高出45%，部分原因是高端手機銷量的增長推高了手機平均價格。
數(shù)據(jù)來源：小米財務(wù)報告
隨著手機價格的不斷上漲，性能變化的空間越來越小，與年輕人更實際需求的矛盾日益突出，手機制造商難以“兩手抓”。
3、如何進行？
我們?nèi)绾慰s短消費者，尤其是年輕人的變革周期？提高居民收入水平，提高居民收入預(yù)期，無疑是非常重要的，但這不是一個短期內(nèi)可以解決的問題。
目前，為了促進居民消費，一些地方已經(jīng)開始采取措施。
5月23日，深圳市政府聯(lián)合發(fā)布了《促進消費可持續(xù)復(fù)蘇的若干措施》。其中，建議“開展消費電子產(chǎn)品促銷活動”。購買合格的手機、電腦等產(chǎn)品，按銷售價格的15%給予補貼，累計每人最高2000元。
此外，東莞還于6月1日宣布，將提供6000萬元專項資金，用于補貼購買手機等電子產(chǎn)品。
當(dāng)然，地方消費者補貼只能暫時“治標(biāo)”。為了“治本”，手機制造商需要推出真正有吸引力和創(chuàng)新的產(chǎn)品。例如，折疊屏幕手機被視為一個探索方向。
自2019年三星和華為相繼發(fā)布折疊屏手機以來，除蘋果外，小米、oppo、glory、vivo等全球主流手機制造商也相繼推出了折疊屏產(chǎn)品。
國際數(shù)據(jù)公司（IDC）報告稱，2021，全球折疊式手機出貨量約710萬部，約占全球智能手機的0.5%。其中，中國市場的折疊屏手機出貨量約為150萬部，占國內(nèi)智能手機市場的比例不到0.5%，其中華為占據(jù)了近“半壁江山”，三星占據(jù)了28.8%的市場份額。
換句話說，折疊式屏幕手機看起來就像一個巨大的藍海。維梧執(zhí)行副總裁胡白山認(rèn)為，在未來2-3年內(nèi)，折疊屏幕是智能手機市場細(xì)分的一個增量市場，增長速度將非?？?。預(yù)計未來幾年將增長10倍。光輝集團首席執(zhí)行官趙明更為樂觀。他認(rèn)為，今年折疊屏幕手機市場將實現(xiàn)10倍的增長。
雖然手機廠商信心滿滿，但折疊屏市場潛力尚不明朗，高價格仍是折疊屏手機銷量的一座大山。如果折疊式手機不能激勵年輕人消費，那么進入海外市場是手機制造商應(yīng)對中國手機市場低迷的另一個準(zhǔn)備。
據(jù)中國信息技術(shù)研究院數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，中國5g手機滲透率達到77.7%，而IDC數(shù)據(jù)顯示，全球5g手機滲透率僅為50%左右。這意味著海外市場仍有更大的競爭空間。
小米并不滿足于全年主宰印度市場。它已經(jīng)在歐洲和拉丁美洲市場做出了巨大的努力，目前取得了良好的效果。因此，在今年第一季度，盡管小米的出貨量在中國市場上只能排名第五，但在全球僅次于三星和蘋果。
5月初，該公司宣布全面啟動海外銷售。在榮譽方面，該公司此前告訴leopardchange，它將專注于約20個核心國家，覆蓋歐洲、中東、亞太和拉丁美洲。
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